本報博興訊(通訊員 曹夢琦任雪靜 張平報道)近年來,博興縣行政審批服務(wù)局以“高效辦成一件事”為著力點,依托全程指導(dǎo)、數(shù)字賦能、云勘驗等舉措,持續(xù)優(yōu)化涉農(nóng)政務(wù)服務(wù),全面推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè),助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。
主動服務(wù),審批效能不斷提升。按照“博事興辦”主動服務(wù)機制要求,該局以涉農(nóng)領(lǐng)域群眾視角為切入點,通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、服務(wù)窗口、微信公眾號3種路徑,主動獲取企業(yè)和群眾需求,引導(dǎo)做好業(yè)務(wù)辦理。加強政企溝通,通過微信群、電話提醒等方式,提升經(jīng)營者辦事體驗感。
數(shù)字賦能,群眾辦事更加便捷。該局以“數(shù)字賦能”為載體,讓便捷服務(wù)更加高效,推廣全程電子化登記,助力市場主體高質(zhì)量發(fā)展。緊密圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革主基調(diào),不斷推進簡政放權(quán)、優(yōu)化審批改革、創(chuàng)新服務(wù)方式,變“群眾跑腿”為“信息跑腿”。通過全程電子化方式發(fā)放證照469件,全程電子化辦理讓商戶“足不出戶即可領(lǐng)證”。
創(chuàng)新服務(wù),“云勘驗”助審批加速。該局創(chuàng)新“勘前云指導(dǎo)+主動靠前”服務(wù),為企業(yè)和群眾排憂解難。針對部分農(nóng)藥經(jīng)營戶、養(yǎng)殖企業(yè)負責(zé)人對政策掌握不全面、場地選址難、現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分、難以實現(xiàn)現(xiàn)場勘驗“只跑一次”的實際問題,工作人員“屏對屏”即時解決,用心用情解決企業(yè)和群眾在審批服務(wù)環(huán)節(jié)的“急難愁盼”問題,為節(jié)約現(xiàn)場勘驗時間、提升現(xiàn)場勘驗效率、實現(xiàn)“一次辦好”奠定堅實基礎(chǔ),實現(xiàn)平均20分鐘內(nèi)完成勘驗,審批時間壓減90%。 |