□記 者 鄭 莉
通訊員 王志武 報道
本報威海訊 “我公司在設(shè)立登記時只辦理了營業(yè)執(zhí)照和公章刻制,現(xiàn)在我來申領(lǐng)發(fā)票,工作人員告訴可以在‘一窗通’服務平臺直接辦理,‘分時辦理’讓我們辦事更簡便了!”近日,在威海市環(huán)翠區(qū)政務服務大廳辦理稅務登記業(yè)務后,某公司辦事人員汪女士說。
環(huán)翠區(qū)政務服務大廳相關(guān)負責人介紹,自企業(yè)開辦“一窗通”平臺開通“分時分次”辦理功能以來,營業(yè)執(zhí)照辦理、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、社保登記、醫(yī)保登記、公積金繳存登記、預約銀行開戶等7個環(huán)節(jié)由一體化辦理升級為“分時分次”辦理,企業(yè)開辦時,可以根據(jù)自身情況和經(jīng)營需求選擇任意單項或組合辦理,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后仍可通過企業(yè)開辦“一窗通”單獨辦理其他6個環(huán)節(jié)事項。提交申請后,數(shù)據(jù)信息直接推送至相關(guān)業(yè)務部門,各環(huán)節(jié)辦理進度“全程可視”,企業(yè)開辦更加便利化、透明化。
這一轉(zhuǎn)變源于環(huán)翠區(qū)堅持以企業(yè)和群眾需求為導向,聚焦打造“環(huán)快辦”政務服務品牌,積極轉(zhuǎn)變政務服務理念,用系統(tǒng)化、智慧化、數(shù)字化方式重塑政務服務流程,通過“智慧+”全面提升政務服務水平,營造了流程最簡、服務最優(yōu)、體驗最佳的一流營商環(huán)境,進一步提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。
環(huán)翠區(qū)扎實推進企業(yè)開辦“雙通道”改革,在“線上即傳即辦”“線下即來即辦”的基礎(chǔ)上,在全市率先引進市場主體登記注冊自助終端,開啟無人工干預審批新模式,實現(xiàn)“秒批秒辦”,目前已辦理各類市場主體登記5231余戶。
環(huán)翠區(qū)深入推進“一網(wǎng)通辦”改革,全區(qū)932項依申請政務服務事項全部納入網(wǎng)上政務大廳,可網(wǎng)辦率100%、全程網(wǎng)辦率97.4%,事項平均承諾辦結(jié)時限壓減到1.2天。依托“一網(wǎng)通辦”統(tǒng)一受理平臺,整合政務服務部門專業(yè)數(shù)據(jù),開發(fā)政府官方網(wǎng)站、微信公眾號、手機APP等互為補充、協(xié)同高效的綜合政務服務系統(tǒng),推動企業(yè)和群眾政務服務需求“掌上辦”“指尖辦”,真正實現(xiàn)了政務服務“一網(wǎng)通辦”,構(gòu)建起方便快捷的線上政務服務體系。
構(gòu)建環(huán)翠區(qū)數(shù)據(jù)一體化平臺,完成統(tǒng)籌救助管理平臺、區(qū)中小學招生報名系統(tǒng)等18個業(yè)務系統(tǒng)與市共享交換平臺對接,有效數(shù)據(jù)資源目錄掛載率達到99.69%;創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”勘驗模式,將現(xiàn)場勘驗時間縮減75%以上,打通智慧服務的“最后一公里”;在完成省級全領(lǐng)域無差別改革試點基礎(chǔ)上,繼續(xù)延伸便民服務網(wǎng)絡,實現(xiàn)全區(qū)162個村(社區(qū))便民服務代辦點全覆蓋……環(huán)翠區(qū)通過全面整合政務服務資源,搭建起全域覆蓋的政務服務平臺,提高政府部門的溝通審批效率,讓政務服務更智能,讓群眾辦事更省心、省時、省力。 |