在精致城市建設(shè)中,桃園街道有效解決“誰(shuí)來(lái)干”、“如何干”、“怎么干”問(wèn)題,增強(qiáng)可操作性,有力推進(jìn)精致建設(shè)。

　　街道成立數(shù)字城管辦件服務(wù)隊(duì),確定“誰(shuí)來(lái)干”。組建由街道辦主任任組長(zhǎng),城建辦主任任副組長(zhǎng),城建辦、執(zhí)法中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)辦科員為成員的精致城市領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)小組;堅(jiān)持行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合,屬于相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的辦件,按分工由城建辦、執(zhí)法中隊(duì)和環(huán)衛(wèi)辦分別辦理,屬于小區(qū)的辦件,由物業(yè)負(fù)責(zé)辦理,真正做到責(zé)任到人、整改到位。

　　街道制定合理辦件制度,解決“如何干”。辦件流程上,管理員在接到案件后0.5小時(shí)內(nèi)分配,分管班子成員0.5天內(nèi)初步落實(shí)與了解,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成案件處置,辦結(jié)照片留存歸檔。分析評(píng)判上,對(duì)難點(diǎn)棘手問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)近期反映問(wèn)題較多的領(lǐng)域進(jìn)行集中研判、攻堅(jiān)解決。隱患摸排上,充分結(jié)合網(wǎng)格化治理工作的開(kāi)展,每日進(jìn)行社情民意收集、矛盾糾紛錄入等工作,將簡(jiǎn)易類的精致城市問(wèn)題化解在基層。

　　街道打造多元化治理體系,提升“怎么干”。針對(duì)城市管理領(lǐng)域的不精致問(wèn)題,充分發(fā)揮信用管理+志愿提升效能。一方面,圍繞駐地管護(hù),成立信用商家聯(lián)盟,發(fā)揮信用杠桿和激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)商戶自我監(jiān)管。另一方面,圍繞社區(qū)管理,充分發(fā)揮志愿者作用,開(kāi)展“精致城市繡花員”志愿項(xiàng)目,為21個(gè)生活小區(qū)配備一支由50名左右志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍,每周開(kāi)展2-3次志愿服務(wù),助力文明典范城市創(chuàng)建。

　　(石信)