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            張寶然:用心用情當(dāng)好群眾“貼心人”

            2024-11-06 08:34:11  |  來(lái)源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號(hào): T   T
             

              張寶然,是濱城區(qū)市中街道文匯社區(qū)黨委書記,也是全國(guó)優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、山東省擔(dān)當(dāng)作為好書記、山東省改革尖兵,同時(shí)還是省級(jí)紅色宣講團(tuán)成員、山東省百名基層黨組織書記宣講團(tuán)成員、濱州市黨員教育講師。多年來(lái),她帶領(lǐng)班子成員,創(chuàng)新思路,完善機(jī)制,用心用情當(dāng)好群眾的“貼心人”,推動(dòng)社區(qū)治理規(guī)范化水平不斷提升,持續(xù)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感。

              揚(yáng)帆起航講責(zé)任以“初心”守“民心”

              2019年,張寶然到文匯社區(qū)任黨委書記。為盡快摸清社情民意,她用兩周的時(shí)間挨家挨戶走訪調(diào)研,在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的各個(gè)小區(qū)、樓道,根據(jù)黨員情況成立相應(yīng)的黨支部、黨小組,構(gòu)建“社區(qū)綜合黨委-網(wǎng)格黨總支-小區(qū)黨支部-樓道黨小組”四級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)體系。建成“一窗受理、全科服務(wù)”平臺(tái),實(shí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入清單制,明確社區(qū)依法履職和依法協(xié)助政府工作事項(xiàng)27項(xiàng),確保群眾“人在社區(qū)生活、事在社區(qū)辦理”。

              任職以來(lái),張寶然先后牽頭成立文匯社區(qū)服務(wù)站、紅色家園服務(wù)站、聚福苑服務(wù)站、農(nóng)機(jī)局服務(wù)站、紅領(lǐng)空間服務(wù)站等8個(gè)服務(wù)站,服務(wù)站內(nèi)設(shè)有“向前一步”議事廳、黨支部會(huì)議室、攝影工作室、志愿者服務(wù)站、銀行代理網(wǎng)點(diǎn)、婦女兒童家園、書刊閱讀區(qū)、書法繪畫區(qū)、少數(shù)民族之家、乒乓球室、棋牌室、舞蹈室等多功能室,解決了老舊小區(qū)活動(dòng)難、服務(wù)難的實(shí)際問(wèn)題。

              奮楫逐夢(mèng)擔(dān)使命以“誠(chéng)心”聚“愛(ài)心”

              張寶然認(rèn)為,社區(qū)工作不光是急難險(xiǎn)重的大事,更多的是一些雞毛蒜皮的小事,僅僅依靠社區(qū)的力量是不夠的,應(yīng)該積極發(fā)動(dòng)廣大志愿者在提供志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,帶動(dòng)小區(qū)居民共同參與社區(qū)治理。

              文匯社區(qū)以志愿服務(wù)為載體,積極組建起“啄木鳥精靈”“平安衛(wèi)士”“白衣天使”“心靈雞湯”“就業(yè)紅娘”“相伴夕陽(yáng)”“角落傳遞愛(ài)”“陽(yáng)光喇叭”“同心圓”9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍,成立了由12名離退休老干部、老黨員組成的“夕陽(yáng)紅”和事佬、由社區(qū)包保小區(qū)網(wǎng)格員組成的“專職調(diào)解員”、由各樓棟“樓組長(zhǎng)”組成的“兼職調(diào)解員”三級(jí)協(xié)商組織架構(gòu),搭建調(diào)解議事平臺(tái),群策群力將協(xié)商成果落到實(shí)處。

              同心筑夢(mèng)向未來(lái)以“細(xì)心”贏“真心”

              張寶然始終堅(jiān)信,當(dāng)好社區(qū)黨委書記,就要真正走進(jìn)群眾心里,真真正正去了解、解決群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。比如,未來(lái)小區(qū)共有居民852人,其中60周歲及以上老人占比超過(guò)兩成,個(gè)別獨(dú)居老人中午吃飯常常是對(duì)付一口,他們希望社區(qū)能夠建立一個(gè)食堂;再者,文匯社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)存在的問(wèn)題較多,居民為解決問(wèn)題就經(jīng)常撥打12345為民服務(wù)熱線,有時(shí)候一個(gè)月就有20多次,社區(qū)工作者應(yīng)該積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。居民的事,再小也是大事,無(wú)論多難,都要想辦法解決。

              在張寶然的帶領(lǐng)下,文匯社區(qū)建立“六鄰共聚溫情文匯”服務(wù)模式,創(chuàng)新開展“向前一步”公益調(diào)解項(xiàng)目,組建“陽(yáng)光使者”黨員志愿團(tuán)隊(duì),開展“幸福來(lái)敲門”行動(dòng)。在未來(lái)小區(qū),建設(shè)孝善食堂,解決小區(qū)內(nèi)老人等特殊群體一餐熱飯問(wèn)題;建立城市社區(qū)合作社,解決婦女群眾再就業(yè)難題;成立“蜂小驛”戶外驛站,為外賣小哥、快遞員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體提供休憩、充電等便民化服務(wù);開辦匯愛(ài)娃托育園,為0歲至3歲嬰幼兒提供專業(yè)化早教服務(wù)。

              今年以來(lái),張寶然繼續(xù)牽線搭橋,建立匯未來(lái)·城市便民服務(wù)綜合體,未來(lái)小區(qū)在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶等方面的服務(wù)水平穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)從“問(wèn)題小區(qū)”到“示范小區(qū)”、從“老舊居所”到“心安家園”的華麗蝶變,經(jīng)驗(yàn)做法在《人民日?qǐng)?bào)》《中國(guó)社區(qū)報(bào)》、共產(chǎn)黨員網(wǎng)等媒體和平臺(tái)廣泛報(bào)道推廣,為全面做好基層社區(qū)治理工作提供了樣板。

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