全媒體記者 姚彩虹 通訊員 李文強

　　今年7月份，東港區(qū)南湖鎮(zhèn)某村村民薛某一紙訴狀將女兒丁某告上了法庭，稱女兒丁某在一次回家探親期間，偷偷通過其手機微信轉(zhuǎn)走7000元錢，造成其生活困難。

　　東港區(qū)人民法院通過訴前調(diào)解程序?qū)⒃摪竿扑椭聊虾��?zhèn)人民調(diào)解委員會。調(diào)解員認(rèn)真查閱案卷材料，通過到村走訪、與雙方當(dāng)事人談心，了解基本案情，發(fā)現(xiàn)案件實際沒有想象中的簡單。經(jīng)過貼心的疏導(dǎo)和勸說，最終使雙方達成了和解，維護了一個家庭的完整和幸福。

案情反轉(zhuǎn)——“刁蠻”女兒原是“暖心棉襖”

　　受理該案伊始，調(diào)解員以為該案是“年輕女兒不學(xué)無術(shù)偷轉(zhuǎn)父母錢財揮霍”的故事，但隨著調(diào)查的深入，事情出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。據(jù)丁某講述，早年受家庭變故影響，母親存在一定程度上的精神行為難以自控的狀況，并伴有無節(jié)制消費現(xiàn)象。丁某多次對母親進行勸說，但收效甚微，無奈之下，只好采取極端手段，將款項轉(zhuǎn)移，防止母親再度過度花費。調(diào)解員通過走訪村委工作人員及鄰居了解，情況確實如丁某所說。

　　掌握案件全貌后，調(diào)解委員會對雙方采取了個性化的調(diào)解方案�？紤]到薛某的精神問題，為避免造成其情緒激動，調(diào)解員動員其親屬和關(guān)系良好的鄰居到薛某家中，給予其生活上的關(guān)心與幫助。同時，對其進行心理疏導(dǎo)，告知其通過調(diào)解途徑也可以解決問題，也將其女兒的用意對其闡明，讓其理解女兒的良苦用心。

　　另一方面，調(diào)解員通過與丁某談心，對其進行安撫，肯定了其對母親的關(guān)心和用意，也指正丁某雖有良好出發(fā)點，但應(yīng)妥善處理家庭財務(wù)事宜，確保其母親的生活不受影響。通過兩天的走訪、談心等工作，雙方都從對方的角度對該案案情進行了重新考量，相互理解了對方的處境與做法。

解開心結(jié)——母女重歸于好

　　案件有了基本定論后，調(diào)解員將母女二人邀請到了司法所調(diào)解室，調(diào)解員不再講述法律和道理，而是動之以情。

　　“俗話說，女兒是媽媽的貼心小棉襖，丁某對母親的照顧其實做得很好，只不過這次考慮得不夠周全。”“母女連心，母女本應(yīng)是彼此最親近的傾訴對象，以后二人多溝通，及時將自己的想法告訴對方，避免造成誤解。”……一番勸解之下，母女倆不免紅了眼眶。薛某向女兒表達了歉意，之前確實是控制不住自己的行為，以后自己會聽女兒的話。

　　之后雙方意見達成了一致：薛某撤銷訴訟請求，對女兒丁某的行為不再追究。以后薛某的財務(wù)由丁某進行管理，生活上有需要隨時支取，保證不亂花費。

　　案小事不小。家庭和睦是整個社會和諧穩(wěn)定的基石。調(diào)解員在調(diào)解此案的時候，主打感情牌，用心用情構(gòu)建起雙方溝通的橋梁，打通阻礙雙方溝通的壁壘，使矛盾雙方重新感受到家庭的溫暖，從而冰釋前嫌重歸于好。

　　東港區(qū)人民法院將不斷完善訴調(diào)對接工作機制，發(fā)揮好人民調(diào)解委員會的職能作用，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，促進各類矛盾糾紛及時調(diào)處、就地化解、源頭解決，維護社會和諧穩(wěn)定。