全媒體記者 姚彩虹 通訊員 李淑彬

　　4月2日下午，東港區(qū)濤雒鎮(zhèn)大朝陽村的便民大廳像往常一樣一派忙碌。村民莊艷艷走進大廳，從工作人員手中接過打印好的材料，連聲道謝：“現(xiàn)在不用騎車往鎮(zhèn)上跑了，真是太方便了。”

　　在大朝陽村，這處便民大廳被村民們親切地稱作“打印站”。6年的時間里，通過便民微信群傳送的電子文檔4900余份，累計輸出紙質(zhì)文件超16000份。這臺打印機，不僅為村民節(jié)省了時間和精力，更成為了連接千家萬戶的“民生紐帶”，搭建起了一座黨群“連心橋”。

　　談及“打印站”的設(shè)立初衷，大朝陽村黨支部書記莊見用打開了話匣子：“以前，給孩子打印學習資料，不會開車的家長得騎車半小時去鎮(zhèn)上打印，很耗費時間。既然村委有條件，為什么不設(shè)立一個便民服務(wù)點呢?”于是，在2018年秋季開學前夕，村委騰出一臺打印機，并在村里的微信群發(fā)布了“免費代打”的通知。

　　但是，看似簡單的便民服務(wù)，實際運營起來卻面臨諸多挑戰(zhàn)。隨著打印材料日益增多，打印機頻繁出現(xiàn)卡紙、墨盒故障等問題，嚴重影響正常使用。由于村里缺乏專業(yè)維修人員，村“兩委”成員便通過網(wǎng)絡(luò)自學維修技能，邊學邊修。 在他們的悉心維護下，這臺打印機默默運轉(zhuǎn)兩千多個日日夜夜。

　　莊見用告訴記者，為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，村“兩委”還專門設(shè)置了文件寄存柜，方便村民隨時來取打印材料。6年多來，這臺打印機的服務(wù)范圍不斷拓展，從最初解決學生作業(yè)的應(yīng)急打印，逐漸發(fā)展成為覆蓋全村老少的綜合服務(wù)。無論是學生的復(fù)習資料、老人的醫(yī)保表格，還是養(yǎng)殖戶的合同文書，村民們都能在便民大廳一站式解決。

　　如今，因為這臺忙碌的打印機，便民服務(wù)大廳成了村里最熱鬧的場所。莊見用笑著說：“大家來這里打印時，順便聊聊天，村里的事務(wù)也就了解了。要是有什么活動，大家互相轉(zhuǎn)告，我們也不用挨家挨戶通知了。”

　　在寒暑假期間，返鄉(xiāng)大學生積極響應(yīng)，在便民大廳開設(shè)“四點半課堂”，義務(wù)輔導學生學習。村委則借此契機，建立學生成長檔案，精準對接教育幫扶政策。原本的一項便民小舉措，就這樣逐漸演變成了凝聚民心的“文明樞紐”。

　　大朝陽村的便民實踐，如同一束微光，照亮了鄉(xiāng)村治理的前行道路，贏得了村民的一致稱贊。依托數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，濤雒鎮(zhèn)積極推動村莊開設(shè)“云打印”服務(wù)，并將其納入“15分鐘便民服務(wù)圈”建設(shè)，持續(xù)探索“需求導向+服務(wù)迭代+多元共治”的鄉(xiāng)村治理新模式。

　　把服務(wù)精準做到群眾心坎上，就能形成“辦好一件小事，贏得一片民心，激活治理動能”的良性循環(huán)。如今，濤雒鎮(zhèn)已有多個村莊紛紛開展打印服務(wù)，為新時代鄉(xiāng)村治理繪就了最溫暖的底色。