幾經(jīng)沉寂之后,凡客又回來了,這次它選擇從做好一件T恤出發(fā)。日前,凡客正式推出2015春夏系列T恤服裝新品。
“凡客竟然還在?”看到凡客發(fā)布2015春夏系列T恤服裝新品會(huì)的消息,一位90后小姑娘感嘆道。而近幾年凡客過山車式的發(fā)展過程也著實(shí)讓人印象深刻。
“愛網(wǎng)絡(luò),愛自由,也愛29塊的T-SHIRT,我是韓寒。”這是曾經(jīng)紅極一時(shí)的凡客體。成立于2007年的凡客曾位于國內(nèi)電商行業(yè)的發(fā)展巔峰。作為國內(nèi)電商的代表,凡客一度和京東并駕齊驅(qū),估值最高達(dá)到30億美元。輝煌時(shí)期,凡客2011年曾賣出1000萬件T恤,2012年則賣出1300萬件。當(dāng)時(shí)中國T恤零售市場(chǎng)容量約為5000萬元,凡客占據(jù)了30%的份額,而同時(shí)期的日本優(yōu)衣庫全球銷量也不過2000萬件。
在此之后,凡客卻陷入了戰(zhàn)略誤區(qū),進(jìn)行了瘋狂的品類擴(kuò)張,產(chǎn)品質(zhì)量卻屢屢讓人詬病。盡管一直在燒錢——8年完成7輪融資,獲得金額總計(jì)約6.2億美元,但經(jīng)營狀況卻每況愈下,2014年還被爆出資金鏈斷裂、大幅裁員等消息。如今,凡客的團(tuán)隊(duì)高管基本上已悉數(shù)離開,員工從1.3萬裁員剩下不到300人,做襯衫的核心團(tuán)隊(duì)只有7人。
“過去的凡客沖得太快,太貪了,沒有時(shí)間靜下來看看風(fēng)景。”凡客的投資人、小米CEO雷軍在會(huì)上開玩笑說:“我這輩子最倒霉的事情就是投了凡客”,但他依然對(duì)凡客表示肯定,認(rèn)為“現(xiàn)在的凡客又回到了最初做服裝電商時(shí)的初衷”。
似乎是在回應(yīng)外界對(duì)于凡客的看衰與質(zhì)疑,凡客創(chuàng)始人兼CEO陳年宣稱,“做好一件襯衫、一件T恤,是凡客的本分,也是我在‘重新做人’。”
然而市場(chǎng)是否能再次給凡客機(jī)會(huì)?
在凡客“試錯(cuò)”的幾年里,國內(nèi)電商行業(yè)也在發(fā)生變化。綜合性電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛,幾大電商巨頭幾乎已將格局劃定。易觀智庫發(fā)布的2014年B2C電商市場(chǎng)報(bào)告顯示,2014年由天貓、京東、蘇寧易購組成的行業(yè)第一集團(tuán)軍的市場(chǎng)份額合計(jì)已經(jīng)超過76%,其后的易迅、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店則憑借各自在垂直品類領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。而凡客市場(chǎng)份額僅有0.3%,排名12位。易觀分析認(rèn)為,就競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來說,排名靠前的平臺(tái)企業(yè)擁有明顯的資金、資源、流量?jī)?yōu)勢(shì),無論是品類組成,業(yè)務(wù)布局,產(chǎn)品創(chuàng)新,都處于領(lǐng)先地位。因此,和上述電商相比,凡客的力量不管怎樣都看都很微薄。
當(dāng)然,凡客的市場(chǎng)戰(zhàn)略也發(fā)生了變化。“過去凡客對(duì)用戶的態(tài)度是孩子氣的,甚至是傷害。而現(xiàn)在凡客只給用戶最好的”陳年說。與此前的低價(jià)策略不同,此次凡客選擇走中高端產(chǎn)品路線,T恤新品的定價(jià)分別為89元(素色)和59元(印花)。從材質(zhì)選擇、版型設(shè)計(jì)、印花工藝到藝術(shù)圖案,陳年對(duì)T恤的每一環(huán)節(jié)都要求精益求精。他強(qiáng)調(diào),這款T恤采用的是日本的超彈技術(shù),染料也是日本原裝,印花圖案均來自日本、德國、意大利等國的幾十位設(shè)計(jì)師。
電商分析師李成東表示,目前凡客的戰(zhàn)略可以總結(jié)為趨穩(wěn)的收縮戰(zhàn)略。與以前大力擴(kuò)張供應(yīng)鏈不同,現(xiàn)在凡客主打T恤,在產(chǎn)品的庫存上能夠?qū)崿F(xiàn)可控,而現(xiàn)有的定價(jià)也可以保證不錯(cuò)的毛利率。“還可以折騰一兩年,窗口期還是有的。”
但與此同時(shí),他也強(qiáng)調(diào),凡客要實(shí)現(xiàn)重新回歸一流電商地位并不容易,因?yàn)樽龊闷放朴腥齻(gè)核心問題需要注意,即供應(yīng)鏈、渠道和品牌,但相應(yīng)的,凡客在這三方面并沒有太多優(yōu)勢(shì)。
首先,對(duì)于服裝來說,供應(yīng)鏈控制非常關(guān)鍵,尤其是國內(nèi)服裝OEM非;靵y。但就以往來看,凡客的一般是通過補(bǔ)貼和營銷實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品的高性價(jià)比,供應(yīng)鏈的控制并不出色。其次,從渠道方面看,淘寶、天貓、京東也比凡客強(qiáng)大很多。另外,“雷軍和陳年都有個(gè)誤區(qū),認(rèn)為凡客品牌知名度很高,有基礎(chǔ),但其實(shí)以前凡客的品牌形象并不是太好,衣服質(zhì)量差等負(fù)面性居多。”有業(yè)內(nèi)人士說。
但雷軍對(duì)凡客還是信心十足:“相信三到五年之后,凡客一定會(huì)王者歸來。”
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