北京1月18日電(記者 吳濤)團(tuán)建、會(huì)務(wù)、考察……企業(yè)出行形式正日益?zhèn)�性化，而傳統(tǒng)旅游業(yè)在品類、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量上都無法滿足這些分散又小型的需求。
針對這種情況，18日，攜程發(fā)布在線企業(yè)定制游平臺(tái)，公司團(tuán)建旅游等均可一個(gè)APP搞定。
相比傳統(tǒng)模式，在線企業(yè)定制游平臺(tái)有何優(yōu)勢？攜程方面稱，在線企業(yè)定制平臺(tái)上的4000多名專業(yè)定制師，均來自經(jīng)過平臺(tái)嚴(yán)格資質(zhì)審核的供應(yīng)商，一旦發(fā)生損害客戶利益的行為，則會(huì)被淘汰。
面對海量供應(yīng)商，上述企業(yè)定制平臺(tái)還將通過大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶和定制師之間的精確匹配，將這個(gè)過程縮短到下單1小時(shí)內(nèi)接單，一天內(nèi)出方案，全流程監(jiān)控。
在價(jià)格上，針對市場上一直存在的價(jià)格不透明，二道販子層層報(bào)價(jià)等情況，平臺(tái)實(shí)行透明化報(bào)價(jià)，把定制游的各項(xiàng)費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用拆分給用戶，綜合實(shí)力強(qiáng)的供應(yīng)商，集合一手資源，減少中間環(huán)節(jié)差價(jià)。
攜程定制旅行首席執(zhí)行官徐郅耘表示：“企業(yè)定制潛力巨大，通過占據(jù)定制游市場，2018年攜程在線企業(yè)定制平臺(tái)的營收有望是2017年的4倍。”
有業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)估算，企業(yè)定制游市場的規(guī)模接近萬億元，而線上企業(yè)定制游這塊細(xì)分市場還長期處于空白狀態(tài)。(完) |
