近日,為進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)水平再上新臺(tái)階,不斷優(yōu)化文明服務(wù)質(zhì)量,全面提升窗口服務(wù)形象,區(qū)公路局組織國道220線收費(fèi)站開展收費(fèi)業(yè)務(wù)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng),工作人員服務(wù)水平明顯提升。
一是比,比業(yè)務(wù)操作、比誰的差錯(cuò)率低、比勞動(dòng)紀(jì)律,通過比,查找自身不足,并針對(duì)不足加以改進(jìn)。二是學(xué),開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、道德素質(zhì)培訓(xùn)等活動(dòng),提高職工整體素質(zhì),優(yōu)化文明服務(wù)水平。三是趕,通過學(xué)先進(jìn),學(xué)榜樣,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,增強(qiáng)工作的主觀能動(dòng)性和積極性。四是幫,開展崗位大練兵、座談會(huì)等活動(dòng),共同學(xué)習(xí)、共同提升,在互幫互助中增進(jìn)友誼、凝心聚力。五是超,培養(yǎng)進(jìn)取意識(shí),爭做文明服務(wù)先鋒,營造積極向上氛圍,激發(fā)職工工作熱情,用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越趕超。
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