本報(bào)訊 冠縣萬(wàn)善鄉(xiāng)以“服務(wù)群眾”為理念,以讓群眾“少跑路、快辦事”為目標(biāo),多措并舉,持續(xù)深化“一次辦好”改革,群眾滿意度不斷提升。
該鄉(xiāng)要求各職能部門(mén)梳理業(yè)務(wù)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,積極整改優(yōu)化,確保各辦理事項(xiàng)全面覆蓋,通過(guò)整合資源、再造流程的方式,切實(shí)優(yōu)化了高效便民服務(wù)模式。他們明確辦事流程,各站所積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化各項(xiàng)證明材料,并列出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料清單并附聯(lián)系電話,放置到便民服務(wù)中心窗口方便群眾查閱。同時(shí),該鄉(xiāng)實(shí)行科級(jí)干部輪流值班制度,公開(kāi)接訪,接受群眾投訴和監(jiān)督,并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)實(shí)現(xiàn)辦理事項(xiàng)的迅速辦結(jié)!跤浾 岳殿舉 通訊員 蔡欣欣
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