“感謝咱東港稅務(wù)大廳的工作人員，下班了還專門從家里趕來(lái)為我們認(rèn)證發(fā)票，讓發(fā)票在2月份認(rèn)證，為我們減少了近3萬(wàn)塊錢的損失。”3月4日剛上班，日照嵐彩醫(yī)療科技有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崔榮海將一面繡有“盡職盡責(zé) 竭誠(chéng)服務(wù)”字樣的錦旗送到日照市東港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，對(duì)稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉，日照嵐彩醫(yī)療科技有限公司是一戶新辦企業(yè)，該公司2月28日下午收到一張發(fā)票，崔榮海拿到發(fā)票的時(shí)候已經(jīng)是晚上6點(diǎn)多了，因?yàn)槭窃碌鬃詈笠惶炝耍l(fā)票需要當(dāng)天到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行認(rèn)證才能抵扣，這可把崔榮海給急壞了。崔榮海說(shuō)：“當(dāng)天認(rèn)證不了的話，就相當(dāng)于要多交近3萬(wàn)塊錢。”
他試著給東港區(qū)稅務(wù)局的工作人員打了個(gè)電話，正在家看孩子的莊瑾瑾了解到該情況后，二話沒說(shuō)，第一時(shí)間趕到辦稅服務(wù)廳為崔榮海現(xiàn)場(chǎng)辦理了發(fā)票認(rèn)證業(yè)務(wù)，幫崔榮海解了燃眉之急。“沒想到咱稅務(wù)部門的‘稅收政策小貼士’服務(wù)這么方便，真是想我們納稅人之所想，急我們納稅人之所急。”
“一次辦好”改革推進(jìn)以來(lái)，東港區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新征管服務(wù)流程，連續(xù)推出新辦納稅人套餐式服務(wù)、號(hào)前預(yù)審、容缺受理、“稅務(wù)特快專遞”等一系列服務(wù)措施。今年，該局新推出了“稅收政策小貼士”服務(wù)，對(duì)納稅人開辦、重組等特殊時(shí)期有政策輔導(dǎo)需求的，派專人跟進(jìn)輔導(dǎo)，為納稅人提供保姆式服務(wù)，保證非工作時(shí)間服務(wù)“不斷電”，受到了納稅人一致好評(píng)。
(通訊員 徐燕 張海偉) |
