1月21日訊 2016年春節(jié)即將來(lái)臨，為保障廣大游客節(jié)日旅游開(kāi)心、放心、安心，山東省旅游局昨日發(fā)布溫馨提示：參團(tuán)旅游請(qǐng)選擇正規(guī)旅行社，警惕低價(jià)旅游陷阱，理性消費(fèi)，購(gòu)買意外險(xiǎn)，文明旅游。
1.選擇有資質(zhì)的旅行社
選擇參團(tuán)旅游的旅游者，請(qǐng)務(wù)必留意組團(tuán)社的資質(zhì)。出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，赴臺(tái)灣地區(qū)旅游要選擇具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社。
2、參團(tuán)旅游前要與旅行社簽訂旅游合同并索取發(fā)票
旅游者參團(tuán)旅游，請(qǐng)務(wù)必與旅行社簽訂旅游合同，明確約定、確認(rèn)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購(gòu)物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等，并索取正規(guī)發(fā)票。
3.警惕低價(jià)旅游陷阱
旅游者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，切不可貪圖便宜參加低價(jià)旅游團(tuán)。謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)欺詐，切勿相信街頭旅游小廣告及“旅游貴賓券”、“旅游贈(zèng)券”以及以保險(xiǎn)公司等名義，提供所謂的“免費(fèi)旅游”等消費(fèi)陷阱，自覺(jué)抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”及“不合理低價(jià)”，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
4.購(gòu)物要自愿并要求商店開(kāi)具發(fā)票
參加合同中約定的購(gòu)物活動(dòng)時(shí)應(yīng)慎重鑒別質(zhì)量和價(jià)格，購(gòu)買貴重物品要慎重。發(fā)票應(yīng)標(biāo)明購(gòu)買商品名稱、數(shù)量、單價(jià)，并加蓋商家發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)章，以備退貨、投訴之用。
5.建議購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)
為了保證旅游途中出現(xiàn)意外后得到有效的賠償，山東旅游監(jiān)察總隊(duì)提醒出行旅游者，為獲得更為全面的保障，建議游客與旅行社簽約后，向保險(xiǎn)公司或委托旅行社購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。
6.要文明旅游，做文明游客
旅游過(guò)程中要遵守目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公序良俗，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)良好形象，做文明游客。
7.遇到糾紛請(qǐng)打投訴電話
游客在旅游過(guò)程中遇到糾紛請(qǐng)撥打旅游投訴電話，可撥打12301全國(guó)旅游服務(wù)熱線或全省17市旅游投訴電話。
山東省旅游監(jiān)察總隊(duì) 0531-82676141
濟(jì)南市旅游監(jiān)察支隊(duì) 0531-66608777
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