三是優(yōu)化景區(qū)服務(wù)。樹立以服務(wù)促效益的理念,切實提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)和旅游服務(wù)水平。健全標準體系,加強服務(wù)設(shè)施、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量的標準化和規(guī)范化建設(shè),形成規(guī)范有序的發(fā)展格局。加強對景區(qū)管理人員和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓,積極引進山水旅游專門人才以及景區(qū)規(guī)劃、科普教育、創(chuàng)意策劃、宣傳營銷、電子商務(wù)、導游講解等緊缺的旅游管理服務(wù)人才。積極組織開展山水旅游景區(qū)誠信服務(wù)活動,督促企業(yè)守法經(jīng)營,引導游客明白消費,實現(xiàn)山水旅游景區(qū)“放心旅游”。

龍虎山智慧旅游
四是理順管理體制。山水旅游產(chǎn)品的市場表現(xiàn),很大程度上取決于景區(qū)體制機制的活力。應(yīng)大膽改革創(chuàng)新,積極破除障礙,努力推進景區(qū)的管理體制機制由被動適應(yīng)型向主動促進型轉(zhuǎn)變。建立健全景區(qū)管理機構(gòu),明確山水旅游景區(qū)的管理主體,形成一個管理主體統(tǒng)一規(guī)劃管理、相關(guān)部門協(xié)同配合的管理體制。強化山水旅游景區(qū)管理機構(gòu)的管理職能,提高景區(qū)經(jīng)營運作的市場化水平,從根本上解決旅游開發(fā)的掣肘,提升景區(qū)經(jīng)營水平和管理效率。

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