“4月，去銀座歌唱家(八一店)，結(jié)果被告知關(guān)門(mén)，那VIP卡能退嗎?”“銀座歌唱家(濼源大街店)也關(guān)門(mén)了，別的店也不讓用卡，怎么辦?”近日，不少市民向本報(bào)反映此情況。對(duì)此，山東銀座文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員表示，已著手周卡、月卡和年卡會(huì)員退費(fèi)登記工作，并將于7月統(tǒng)一退費(fèi)。
　　市民邢女士稱(chēng)，自己在2013年6月左右于銀座歌唱家八一店花費(fèi)400元購(gòu)入1張年卡(可消費(fèi)30次)。2014年4月下旬，她發(fā)現(xiàn)此處早已關(guān)門(mén)。同時(shí)，另一位市民高女士也遇到了類(lèi)似情況，“我不光辦了張年卡，還有張1000元的VIP卡沒(méi)怎么用呢，還能退么?”

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原在八一店辦理的會(huì)員卡在和諧店、西市場(chǎng)店等店不能使用。而關(guān)于兩家店關(guān)門(mén)的說(shuō)法不一，銀座歌唱家一名工作人員表示，濟(jì)南4家銀座歌唱家店或已拆分轉(zhuǎn)讓易主。

　　山東銀座文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司工作人員表示，公司將按照顧客持卡面值及所剩次數(shù)進(jìn)行核算退款。目前針對(duì)周卡、月卡及年卡用戶進(jìn)行登記中，由于會(huì)員數(shù)量龐大，將在7月統(tǒng)一辦理退款。