“漢斯頓的凈水器被央視曝光了，還仍在正常銷售。”近日，有市民向濟南日報“維權@報告老板 ”(熱 線 ：0531—67976311)反映，4月2日的央視《每周質量報告》報道，江蘇省質監(jiān)局委托連云港質檢中心對國內(nèi)熱銷的家用凈水機進行監(jiān)督抽查，結果顯示，45個品牌的60款樣品中，將近一半不合格。其中，知名品牌漢斯頓出現(xiàn)在多個檢測項目的不合格榜單中，而無論是實體店還是網(wǎng)店，涉及的漢斯頓產(chǎn)品仍在正常銷售。記者發(fā)現(xiàn)央視報道后，網(wǎng)上出現(xiàn)了多篇為漢斯頓“正名”的文章，而漢斯頓被問及此事時稱“我們這邊不清楚”。

　　曝光：三個抽檢項目不合格

　　記者查詢披露出的抽查信息了解到，漢斯頓此次登上“黑榜”，主要涉及標簽說明不合格、凈水流量不合格、總凈水量不合格等問題。

　　據(jù)了解，江蘇省質監(jiān)局此次抽查的60款凈水機樣品，涵蓋45個熱銷品牌。其中28個批次標簽說明書項目不合格，不合格率46.7%。其中11個批次未標注衛(wèi)生許可批準文號，16個批次未標注總凈水量，5個批次未標注凈水流量，19個批次未標注執(zhí)行標準。而合格的標簽應該標注凈水流量、總凈水量、衛(wèi)生許可批準文號和產(chǎn)品執(zhí)行標準。

　　據(jù)檢測人員介紹，凈水機的凈化性能有兩個關鍵指標：凈水流量和總凈水。凈水流量指的是凈水機出水的流速，而總凈水量指的是一臺凈水機的整套濾芯能夠過濾產(chǎn)出合格凈化水的總量，總凈水量跟出水水質和凈水流量有關。被抽查產(chǎn)品中，有兩個品牌這兩項指標均不合格，除了江蘇省本土品牌沐雨恩，另外一個就是較知名的漢斯頓牌。

　　市場：實體店網(wǎng)店仍在銷售

　　記者了解到，“黑榜”凈水器品牌中，漢斯頓不僅在天貓、京東等有銷售，在濟南的實體店中也有銷售。

　　濟南一名凈水設備銷售商門前懸掛著“漢斯頓凈水機每天都有干凈水”的條幅，不過店門卻沒有開。記者聯(lián)系上店主，他稱，由于最近在忙別的事，店面那邊沒時間去開門。根據(jù)他了解，漢斯頓在濟南市區(qū)銷售情況一般，在章丘賣得還可以。“央視曝光的事不清楚，不過凈水器這個行業(yè)確實有點亂。”

　　在天貓漢斯頓旗艦店和京東商城上，漢斯頓產(chǎn)品都在正常銷售，其中抽查涉及到的“HSD RO-75E-02”型號，兩家網(wǎng)上平臺也都有銷售，分別標價1660元、1680元。

　　“抽檢結果也說明不合格了，央視也曝光了，為何有問題的產(chǎn)品還能公開銷售呢?希望廠家要對問題產(chǎn)品負責，監(jiān)管部門也負起責任。”市民王先生說。

　　客服：“我們這邊不清楚”

　　對于產(chǎn)品上“黑榜”一事，記者聯(lián)系了深圳市漢斯頓凈水設備有限公司，客服工作人員對此回復稱“我們這邊不清楚”，隨即掛斷電話。隨后，記者又分別撥打其官網(wǎng)公布的售后電話、市場總監(jiān)電話、投訴電話等，均無人接聽。

　　而在4月2日央視報道后幾天，網(wǎng)上陸續(xù)發(fā)布了多篇疑似為漢斯頓“正名”的文章，如《走近真相!解讀十大品牌漢斯頓凈水器是否真的有問題?》《漢斯頓凈水機品牌拒絕黑榜企業(yè)對虛標凈水流量不同流合污》《凈水器抽檢不合格率高達48.3%漢斯頓堅決對黑榜說不!》《你買的漢斯頓凈水機合格嗎 看看你不知道的“內(nèi)幕”!》等等。文中內(nèi)容大同小異，紛紛對江蘇質監(jiān)部門的抽查“叫屈”，稱存在“誤讀”。

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