一家之言

　　可輔助招聘，但有些責(zé)任TA承擔(dān)不起

　　張蓋倫

　　IBM開始用自家AI沃森來“決定”員工去留了。據(jù)科技媒體“量子位”報道，沃森正在改變HR的工作狀態(tài)。它會調(diào)取員工資料和他們的歷史項目表現(xiàn)，了解員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)情況，綜合判斷其適不適合升職加薪，有沒有可能走向人生巔峰。

　　聽起來很棒。不過有一點要明晰，從目前透露出的信息看，AI并不會在這一整套評估流程中發(fā)揮決定性作用。那些人力資源部的同事，依然是你升遷路上的“溫柔殺手”。

　　幾年前，人們便開始討論將AI引入人力資源的可能性。AI可以解決快速匹配的問題，這確實是對HR工作的解放。一些大公司，校招時收到的簡歷動輒上萬份，必須設(shè)置關(guān)鍵詞進(jìn)行粗篩。而在粗篩之后，則要細(xì)篩，看申請人能力和崗位的匹配度。AI在這方面能做到得心應(yīng)手，它甚至可以收集候選人的其他資料，畫出求職者畫像，根據(jù)自己積累的數(shù)據(jù)，判斷出要不要放其進(jìn)入招聘的下一輪。

　　不過，要把AI繼續(xù)深入應(yīng)用到人力資源的其他領(lǐng)域，恐怕還需慎重再慎重。

　　得牢記一點，AI并不具有什么“來自數(shù)據(jù)世界的神秘力量”，它能給出的僅僅是參考。如果迷信并盲從AI的判斷，不僅不負(fù)責(zé)任，甚至并不道德。

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