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            在線旅游代理商廝殺激烈 抓契機大舉營銷低價票

            2014-04-04 10:49:54  |  來源:金陵晚報  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
             

                隨著旅游旺季的到來,4月1日起,國內眾多知名景區(qū)開始上調門票價格。

              記者采訪獲悉,與往年景區(qū)價格走高后被詬病甚至游客們“用腳投票”不同,今年各大OTA(在線旅游代理商)趁著旺季門票上調之際大打價格戰(zhàn),用景區(qū)門票的原價來襯托各自返現(xiàn)、折扣后的低價,其中,攜程、同程旅游和驢媽媽的價格戰(zhàn)尤為激烈。
              景區(qū)調價
              據(jù)市場統(tǒng)計和記者調研發(fā)現(xiàn),從4月1日起,眾多知名景區(qū)執(zhí)行旺季價格,門票價格上調幅度在20%到40%不等。

              其中,九寨溝票價由160元上調到220元,廬山票價從135元上調到180元,頤和園門票從50元上調到60元,青島嶗山聯(lián)票由100元上調到130元。
              不僅如此,3月時已有部分知名景區(qū)執(zhí)行旺季價格,比如從3月16日開始,峨眉山票價由150元上調到185元。
              如果說執(zhí)行旺季高票價還算“行規(guī)”的話,那么今年國內還有部分知名景區(qū)打算正式漲價。
              比如,廣東丹霞山票價計劃從平日100元調整為“一票制”200元,擬從9月1日起執(zhí)行,這將使其躋身景區(qū)票價“200元俱樂部”之列。就在近日,故宮召開票務政策調整征求意見研討會,表示要合理分流游客,準備調整門票價格,擬推行年票制度,此消息一出,即被解讀為可能“漲價”。
              據(jù)《旅游法》相關規(guī)定,利用公共資源建設的景區(qū)的門票以及景區(qū)內的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應當舉行聽證會,征求旅游者、經營者和有關方面的意見,論證其必要性、可行性。公益性的城市公園、博物館、紀念館等,應逐步免費開放。
              “盡管有規(guī)定,但只要符合條件,很多景區(qū)還是可以漲價的,比如若有景區(qū)已3-5年未漲價,則完全有資格通過聽證會等一系列流程后申請漲價;有些景區(qū)門票未漲,但可調整索道等價格,比如黃山索道;還有些可調換漲價名目,比如丹霞山打算從平日100元調整為‘一票制’200元,雖說漲幅翻倍不合理,但其可強調一票制與原本的平日票是兩種模式,”華美首席知識專家趙煥焱分析,“說到底還是國內景區(qū)收益模式單一化,僅依靠門票收入,毫無其他延伸收益,且部分地方稅收要靠旅游業(yè),加之維護和人工等成本上漲,因此景點只能靠上調票價了。”
              OTA價格戰(zhàn)契機
              攜程剛發(fā)布的公告顯示,59%的客人認為目前景點門票明顯過高,93%的受訪者認為門票單價合理的范圍在100元以下。
              頗有意思的是,在游客認為國內景區(qū)票價過高之余,與往年不同的是,正在門票領域將價格戰(zhàn)進行得如火如荼的各大OTA趕緊抓住票價上調契機,大舉營銷低價票。
              攜程方面表示,其網上預訂門票價可打7-8折;網站通過返現(xiàn)優(yōu)惠,游客點評后可提現(xiàn)到銀行卡,金額多數(shù)在售價的10%,在APP上還有額外返現(xiàn)。
              揚言以數(shù)億元“死磕”攜程門票價格戰(zhàn)的驢媽媽也不甘示弱,其直接甩出眾多景區(qū)門票1折起、度假2折起的口號。
              比之返現(xiàn)、折扣,最“狠”的當屬同程旅游。該公司相關負責人告訴記者,在“清明”或“五一”期間,同程旅游聯(lián)合不少景區(qū)進行“1元門票”活動,原價50元至100多元的各大景區(qū)在活動期間通過同程旅游預訂都僅售1元。
              記者在采訪中了解到,景區(qū)并不愿多降價,但因各大OTA為奪客源而愿意自己貼錢做折扣、返現(xiàn),在不損失景區(qū)利益前提下,部分景區(qū)也就愿意合作了。然而不斷貼錢促銷也使OTA利潤受損,攜程揚言不靠門票賺錢,藝龍已因返現(xiàn)而出現(xiàn)虧損,同程旅游則剛獲得騰訊等巨頭的5億元追投,不少OTA背后都在依靠BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)“輸血”以支持其價格戰(zhàn)。
              “最終目的就是抓住移動端客源,仔細研究可發(fā)現(xiàn),最高返現(xiàn)和1元門票大多發(fā)生在APP端,為的就是吸引無線端預訂。隨著PC(個人電腦)端業(yè)務不斷下滑、無線端持續(xù)上升,所有OTA燒錢都是為無線端客源,此次OTA們也是趁著景區(qū)價格上調來凸顯各自低價再爭奪一輪無線端份額。”勁旅咨詢總經理魏長仁分析。 第一財經日報
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