本網(wǎng)訊 臨商銀行新華支行致力于客戶服務(wù)體驗,全力提升服務(wù)水平。依托搬遷新址,該行全面實施精品網(wǎng)點戰(zhàn)略,根據(jù)業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)、服務(wù)分層的要求,進行網(wǎng)點裝修、營業(yè)廳改造和規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場導(dǎo)入,配備大堂經(jīng)理,實行客戶服務(wù)引導(dǎo)制。加大員工服務(wù)能力的提升。該行廣泛深入開展規(guī)范化服務(wù)知識普及,實現(xiàn)柜員自覺自愿、爭當(dāng)服務(wù)明星的目標(biāo),實行一站式客戶服務(wù)模式。加大制度執(zhí)行力的提升。
新華支行趙梓莉 |