到底是不是新農(nóng)合定點醫(yī)院?為何與承諾花費差距較大?23日,市民邊先生向黨報熱線反映,他的岳母李女士在濟南醫(yī)博肛腸醫(yī)院住院治療時遇到院方承諾前后不一的問題。對此,該院相關(guān)人員表示,確有李女士在此住院治療,但相關(guān)情況還需核實后給予答復(fù)。
第一階段:
網(wǎng)上“忽悠”患者前來
邊先生稱,他的岳母為治療肛腸疾病在11月初入院治療,約一周后出院。在入院前,邊先生就通過該醫(yī)院的網(wǎng)站在線咨詢相關(guān)事宜。由于李女士是歷城郊區(qū)的居民,享有新農(nóng)合。他特地咨詢在該醫(yī)院治療能否使用新農(nóng)合報銷醫(yī)藥費,工作人員做了肯定的答復(fù)。除此之外,該醫(yī)院工作人員向其推薦一種微創(chuàng)治療痔瘡的手術(shù),創(chuàng)傷小、恢復(fù)快,花費在2000元左右。
第二階段:
治療過程提出增加費用
邊先生表示,在咨詢之后,他將岳母帶到該醫(yī)院治療;ㄙM幾百元檢查后,李女士辦理了住院。檢查結(jié)果表明李女士的病比預(yù)想的復(fù)雜,不適合做微創(chuàng)手術(shù)。但為了能早日康復(fù)出院,邊先生和家人沒有選擇換醫(yī)院,而是聽從院方的建議,選擇了繼續(xù)治療,并交納了4000多元費用。“院方告知我,岳母享受不了新農(nóng)合,但可以給予優(yōu)惠,所花費用相差不多。”邊先生說,他和家人當(dāng)時也接受了這一說法。
第三階段:
結(jié)賬時患者才知道真相
手術(shù)之后,李女士的費用每天約千元。到出院時,邊先生發(fā)現(xiàn)總共花費1.1萬余元,而且一點也不能報銷,這讓他很難接受。“先忽悠我們過來,然后再用各種理由讓我們住院交錢。”邊先生對該醫(yī)院承諾前后不一表示不滿。
記者了解到,濟南醫(yī)博肛腸醫(yī)院系醫(yī)博肛腸醫(yī)院集團投資的“醫(yī)博”品牌連鎖醫(yī)院。在其官網(wǎng)還專設(shè)新農(nóng)合報銷板塊。在其醫(yī)院簡介相關(guān)介紹中,“濟南醫(yī)博肛腸醫(yī)院(原濟南肛泰肛腸醫(yī)院)是濟南知名的肛腸病專業(yè)治療醫(yī)院,是新農(nóng)合定點單位,PPH微創(chuàng)術(shù)臨床試用醫(yī)院,衛(wèi)生部十年百項計劃項目單位。”該醫(yī)院相關(guān)人員表示,確有李女士在此入院治療,但相關(guān)問題還需核實后給予答復(fù)。
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