相比“滿減”,電商更傾向選擇“滿返”的方式進(jìn)行促銷。
但是繁瑣的返券遭到了網(wǎng)友“吐槽”。“返倆紅包,倆五十的,一個4號以后用,一個13號以后用。”一位用戶在貼吧里說,“誰買東西不愿一起拿到啊。”
在貼吧里,還出現(xiàn)了網(wǎng)友蜂擁“賣紅包”的場面。許多網(wǎng)友表示,沒有工夫守著電腦分批花錢,還不如賣了。不過貼吧里出售的居多,有購買意愿的人少。
電商緊盯女性“造節(jié)”
今年的首場電商價格戰(zhàn),由垂直電商發(fā)起,主要圍繞女性展開。
3月歷來是電商淡季,時值換季,三八婦女節(jié)前。大型電商才會扎堆推出美妝促銷,希望可以在冷淡的春節(jié)之后打造第一季度的購物小高峰。本次3月美妝促銷,平臺型電商也參與進(jìn)來,削弱了垂直電商促銷熱度。
“對于京東、蘇寧而言,每一年的業(yè)務(wù)增長壓力都是非常巨大的。單純照抄去年的營銷方式效果必將逐步遞減,只有策劃更多更新的營銷活動,才能保持整體業(yè)務(wù)量的快速增長。借由其他垂直電商去年已做過一輪的營銷時間點,推廣自己的垂直業(yè)務(wù)品類,對蘇寧和京東來說也是非常自然的舉措。”網(wǎng)易有道產(chǎn)品市場總監(jiān)劉韌磊表示。
女性作為網(wǎng)購主體消費潛力巨大,“得女人者得天下”,各電商正是瞄準(zhǔn)了這一趨勢,圍繞女性主題“造節(jié)”,借此吸引女性用戶關(guān)注,增加用戶黏度。
不過,中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師姚建芳認(rèn)為,女性網(wǎng)購容易成癮,已成為現(xiàn)今網(wǎng)購市場的絕對主力,但女性的維權(quán)意識較男性仍然薄弱。
姚建芳建議女性在消費中應(yīng)該注意理性,避免盲目下單。
電商價格戰(zhàn)的那些事兒
●2010年12月 京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站圖書領(lǐng)域展開價格戰(zhàn)。京東CEO劉強東宣布圖書“價格降到零”。隨后當(dāng)當(dāng)宣布斥資4000萬,對旗下3C、百貨、圖書等產(chǎn)品大幅降價,之后京東則宣布開展8000萬元的促銷。
●2012年8月14日 京東CEO劉強東兩條微博掀起電商爭霸導(dǎo)火索,其后包括蘇寧、國美等多家電商高層在微博中回應(yīng)了劉強東,其后當(dāng)當(dāng)、易迅等企業(yè)參與其中,演變?yōu)檎麄國內(nèi)電商行業(yè)的混戰(zhàn)。然而此次價格戰(zhàn)中不斷出現(xiàn)“假打折”、“降價商品無貨”的狀況。調(diào)查顯示,多數(shù)網(wǎng)友對價格戰(zhàn)不認(rèn)可。
●2013年11月11日 雙11在成為電商年度“盛典”的同時,“美譽度”不斷下滑。消費者不斷在微博、論壇等各種信息渠道上吐槽。其中,“假打折”、“明降暗升”是重頭。
■ 消費者說
我2012年底開始在唯品會買衣服,因為真的很便宜。后來覺得:阿迪、耐克怎么每天總是幾個差不多的款在那,款式老,樣子LOW,越來越?jīng)]有辦法吸引我。
現(xiàn)在身邊的人都轉(zhuǎn)向海淘了,我也直接去海外代購了。去亞馬遜、倩碧、雅詩蘭黛的官網(wǎng)訂貨再轉(zhuǎn)運。這樣買到手里,不會拆開,發(fā)票也在。雖然不打折的時候貴一點,但是很放心。
——女性消費者春春
網(wǎng)上總是買不到自己心儀的產(chǎn)品。電商的包裝有時比較陳舊,在網(wǎng)站上下單時看到是一種,寄過來就是老包裝,磨損程度也比較厲害。
唯品會保養(yǎng)品的牌子都是很知名的,但團購的往往都是最失敗的一款產(chǎn)品。比如說,巴黎歐萊雅的洗發(fā)水護(hù)膚很知名,在唯品會上偏偏團購的是一款不受歡迎的、上市后很快下線的發(fā)油。
——女性消費者楨子
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