福喜丑聞重挫美餐飲巨頭 “洋品牌”為何在中國市場“前仆后繼”陷入“質(zhì)量門”？
新華網(wǎng)上海7月22日電(記者周琳、魏宗凱)美國福喜集團(tuán)在中國的一家工廠使用過期原料的丑聞?wù)诓捌浜献骰锇�，美國東部時(shí)間7月21日，百勝集團(tuán)和麥當(dāng)勞股價(jià)雙雙遭遇重挫。
截至當(dāng)日收盤百勝集團(tuán)股價(jià)大跌4.25%，市值蒸發(fā)近15億美元(約合人民幣93億元)，而在A股上市的上海福喜上游合作伙伴圣農(nóng)發(fā)展的股價(jià)21日也一度下跌6%。
無數(shù)的案例證明，食品安全鏈上無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生問題都會(huì)給上下游帶來很大的震蕩。
記者22日中午在上海多家麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客餐廳看到，前來就餐顧客并沒有明顯減少，相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)停止供應(yīng)。而據(jù)知情人士透露，必勝宅急送因?yàn)橥蝗煌Ｓ酶Ｏ补⿷?yīng)的原材料而大受影響，顧客訂單也明顯下降。
福喜集團(tuán)21日聲明稱，公司已成立調(diào)查小組，全力配合政府部門的調(diào)查并同步進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查，并愿為整個(gè)事件承擔(dān)全部責(zé)任。
百勝、麥當(dāng)勞相關(guān)人士22日表示，目前仍在對(duì)這一事件進(jìn)行調(diào)查，對(duì)企業(yè)損失尚未進(jìn)行評(píng)估，也沒有和福喜就賠償事宜達(dá)成一致意見。圣農(nóng)發(fā)展公司也通過媒體表示，確與上海福喜有供貨合作，后期是否會(huì)取消供貨要根據(jù)上海福喜事件處理結(jié)果來定，但圣農(nóng)發(fā)展與美國福喜集團(tuán)的合作不會(huì)受到該事件影響。
近年來眾多重量級(jí)的“洋品牌”丑聞?lì)l出，前赴后繼地陷入“質(zhì)量門”，已成為中國市場景觀。為什么“洋品牌”一進(jìn)入中國市場就會(huì)放下“高大上”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，值得人們反思。
2013年3月，瑞士璽樂集團(tuán)旗下美素麗兒品牌被曝光，其蘇州工廠通過擦除原有標(biāo)識(shí)、重新噴碼、私印外包裝盒等方式，將國外奶粉批號(hào)篡改后貼牌銷售，并用來路不明的進(jìn)口奶粉和過期奶粉非法生產(chǎn)嬰幼兒奶粉。目前該品牌已基本從市場上消失。
2011年9月，全球最大的零售企業(yè)集團(tuán)沃爾瑪在重慶因假冒“綠色豬肉”事件被處罰整頓。據(jù)重慶市工商局通報(bào)，2006年——2011年間，沃爾瑪在當(dāng)?shù)氐拈T店就因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為，被工商部門處罰過21次。今年5月，沃爾瑪在杭州的一家門店又因涂改商品生產(chǎn)日期被處罰。
一些登陸中國的國際品牌，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏責(zé)任意識(shí)。ZARA、范思哲、路易威登、巴寶莉、阿瑪尼、香奈兒、迪奧等國際大牌都曾在中國抽檢質(zhì)量不合格。許多知名服裝品牌甚至沒有在中國設(shè)立統(tǒng)一的售后服務(wù)電話，提供售后服務(wù)和退換貨的規(guī)定也很苛刻。
上海泛洋律師事務(wù)所高級(jí)合伙人劉春泉認(rèn)為，中國現(xiàn)行法律法規(guī)設(shè)定的違法成本低，是國際品牌屢次“犯險(xiǎn)”的主因。而在歐盟，觸犯反壟斷法規(guī)的公司最高將被處以相當(dāng)于違規(guī)年?duì)I業(yè)收入10%的罰款。2011年4月，日化巨頭聯(lián)合利華和寶潔公司因操縱洗衣粉價(jià)格遭歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)處以近3.2億歐元罰款。
相比之下，一些“洋品牌”在中國即使出了質(zhì)量問題或欺詐案件，罰單往往只有幾十萬元，根本感覺不到“痛”�？胺Q國內(nèi)處罰“大單”的沃爾瑪連鎖店銷售假“綠色豬肉”案，最終罰款也只有269萬元。
專家認(rèn)為，一些國際大牌到了中國之后對(duì)自己的商譽(yù)不夠重視，與整體的商業(yè)環(huán)境也有關(guān)系。一方面是消費(fèi)者有“外來的和尚會(huì)念經(jīng)”的心理，另一方面我國相關(guān)法律也仍有健全和從嚴(yán)的空間。
上海市食品安全辦公室專家組成員沈建華說，在國外如果發(fā)現(xiàn)類似事件，企業(yè)會(huì)徹底完蛋，永無再生之日，不僅被罰得傾家蕩產(chǎn)，也會(huì)遭到合作伙伴的拋棄。而在中國，企業(yè)違規(guī)后可能“借尸還魂”，重新注冊一個(gè)公司，“制度上亟須補(bǔ)好缺口，避免企業(yè)違規(guī)卷土重來。”沈建華說。
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