本報12月8日訊(記者 蘇婷)今年以來，新泰市綜合運用事項聯(lián)辦的“加法”、申報材料的“減法”、政策推送的“乘法”、數(shù)據(jù)賦能的“除法”，打好改革組合拳，推動開辦道路貨運企業(yè)“一件事”落地生根、開花結(jié)果。截至目前，43家公司“二證聯(lián)辦”，172家個體工商戶“三證齊發(fā)”。

　　用好事項聯(lián)辦的“加法”，做到“三證齊發(fā)”。新泰市行政審批服務(wù)局將“一件事”專窗嵌入企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)，在道路貨物運輸經(jīng)營許可(危險貨物道路運輸經(jīng)營、使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經(jīng)營的除外)和普通道路貨物運輸車輛《道路運輸證》辦理等規(guī)定事項基礎(chǔ)上，增加營業(yè)執(zhí)照辦理，實現(xiàn)個體工商戶從事道路貨物運輸業(yè)務(wù)“三證齊發(fā)”。

　　用好申報材料的“減法”，做到“極簡審批”。新泰市行政審批服務(wù)局對各個事項的申報材料深度梳理整合，采取告知承諾、容缺受理、信息共享等多種方式，居民身份證、組織機(jī)構(gòu)信息、達(dá)標(biāo)核查信息、駕駛?cè)诵畔�、機(jī)動車信息等9項材料能夠在線共享、免于提交，將原來需要提交的23份申請材料壓減為2份，壓減率達(dá)到91%，同時，辦理環(huán)節(jié)由20個壓縮為5個，壓減率達(dá)到75%，做到“極簡審批”。

　　用好數(shù)據(jù)賦能的“乘法”，做到“企事有解”。新泰市行政審批服務(wù)局線上依托“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺“開辦運輸企業(yè)一件事”專區(qū)，企業(yè)可以一鍵申請、實時查詢、手機(jī)領(lǐng)證;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)大廳、二手車交易市場、GPS銷售公司等地設(shè)置“一件事”幫辦驛站，上門培訓(xùn)網(wǎng)上申報操作流程，充實幫辦代辦服務(wù)隊伍，提高線上辦件率，目前，新泰市網(wǎng)辦率達(dá)到75%;建立“一號云呼、直通快辦”智能導(dǎo)服工作室，梳理“一件事”高頻問題1200余個，推出“小新”遠(yuǎn)程視頻幫辦座席，企業(yè)在網(wǎng)上申報過程中遇到問題時，可以申請與幫辦客服專員視頻連線，一對一提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)，做到“企事有解”。

　　用好政策推送的“除法”，做到“政策皆知”。目前，新泰市行政審批服務(wù)局上線新泰市“說點政事”政務(wù)直播宣講中心，舉辦開辦道路貨運企業(yè)“一件事”政策專場解讀5期，在線觀看人數(shù)2萬余人，在線解答群眾咨詢問題800余個;開發(fā)“民呼我為、企呼我應(yīng)”新安碼，在全市20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道400余個村居、企業(yè)張貼，企業(yè)只需用手機(jī)掃一掃張貼在門口的二維碼，就能同步獲得辦事導(dǎo)航、路徑規(guī)劃、事項查詢等服務(wù);組織“七彩”小美幫辦代辦服務(wù)隊利用周末和節(jié)假日時間開展政策“趕大集”活動，現(xiàn)場發(fā)放“一件事”辦事指南500余份，解答群眾咨詢200余個，以群眾喜聞樂見的方式“面對面”解讀政策、推送“福利”，做到“一件事”政策人人知曉。