本報(bào)訊(牡丹晚報(bào)全媒體記者 陳淑婭) 近日,由菏澤市民政局主辦,菏澤市老齡和養(yǎng)老發(fā)展促進(jìn)會(huì)承辦、菏澤醫(yī)專(zhuān)附屬醫(yī)院協(xié)辦的“菏澤市2025年度首期養(yǎng)老服務(wù)公益培訓(xùn)”活動(dòng)圓滿(mǎn)舉行。
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富且精準(zhǔn)聚焦養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。湖南康樂(lè)年華養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)袁治,為參訓(xùn)人員帶來(lái)《以品牌建設(shè)助力養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)提升》的專(zhuān)題講座。袁治說(shuō),品牌建設(shè)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,更是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化品牌宣傳、樹(shù)立良好社會(huì)形象等方式,獲得更高的市場(chǎng)認(rèn)可度與社會(huì)信任,進(jìn)而提升服務(wù)品質(zhì),滿(mǎn)足老年人日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求。
律師孫靖則開(kāi)展了題為《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法律風(fēng)險(xiǎn)防范與合規(guī)建設(shè)》的講座。孫靖結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題,詳細(xì)剖析了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能面臨的法律風(fēng)險(xiǎn),并就如何增強(qiáng)法律意識(shí)、提升合規(guī)管理能力給出了切實(shí)可行的建議。她指出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)重視法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,構(gòu)建完善的合規(guī)管理體系,以此保障老年人的合法權(quán)益,防范法律糾紛。
參訓(xùn)人員紛紛反饋,此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、實(shí)用性強(qiáng),不僅提升了他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心。
菏澤市老齡和養(yǎng)老發(fā)展促進(jìn)會(huì)負(fù)責(zé)人稱(chēng),未來(lái)將持續(xù)加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)力度,深化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)全市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)邁向新高度。
全市各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、從事養(yǎng)老服務(wù)的家政企業(yè)的管理人員與業(yè)務(wù)骨干等近400人參加培訓(xùn)。 |