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在北京懷柔區(qū)經(jīng)營(yíng)一家“高顏值”的特色民宿的馥馥也有這樣的同感。她說，當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T的大力宣傳推廣給予了他們很大的支持，讓他們的生意火了起來。但當(dāng)?shù)貙?shí)施的一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)卻有些欠“考慮”。比如，標(biāo)準(zhǔn)要求當(dāng)?shù)氐乃忻袼蕖⒖蜅�、農(nóng)家樂要制作統(tǒng)一的床單、被罩。馥馥說：“標(biāo)準(zhǔn)化可以形成地域特色，但對(duì)于民宿來說，可能會(huì)破壞其原有的獨(dú)特風(fēng)格。”
一直努力在做當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村文化和游客之間的“中間人”的郝佳佳，是浙江紹興外婆坑村一家民宿的主人。“我們現(xiàn)在最迫切地就是希望政府能將一部分資金投入到專業(yè)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)上。這樣才能更好地引導(dǎo)村民向游客展示鄉(xiāng)村魅力和特色，而不是連村民都不知道這個(gè)村子到底好在哪兒。因?yàn)閮H靠我們個(gè)人的力量來完成這樣的培育，能力實(shí)在太有限了。”郝佳佳另外建議，政府在通盤規(guī)劃當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游時(shí)，除了解決水電、通信、交通等問題外，還應(yīng)將建立“游客服務(wù)中心”這樣的配套設(shè)施考慮在內(nèi)。
在廣州增城區(qū)知名景區(qū)白水寨山腳下聚集了幾十家民宿，“我們村里的環(huán)境確實(shí)不錯(cuò)，但是休閑和游玩的項(xiàng)目開發(fā)的太少，游客玩一會(huì)就走了，住下來的不多。民宿的集聚導(dǎo)致這區(qū)域房?jī)r(jià)普遍偏低，大部分不到200元/間/夜。如何留客人過夜，提高整個(gè)區(qū)域的宣傳力和運(yùn)營(yíng)力是需要他們和政府共同探討的問題。”經(jīng)營(yíng)白水仙農(nóng)家客棧的當(dāng)?shù)卮迕窀邚┟髡f，由于生意一直不溫不火，所以高彥明只留年過半百的妻子在家打理民宿，外出工作的他只有晚上回家?guī)兔Α?/p>
隨著這兩年民宿數(shù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)，一些地區(qū)供大于求的隱憂開始逐漸顯現(xiàn)，還有不少民宿主反映，雖然節(jié)假日里‘一房難求’，但平時(shí)幾乎沒有客人，空檔期非常嚴(yán)重。加之，有執(zhí)行力的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范遲遲沒有出臺(tái)，大家仍在摸著石子過河，市場(chǎng)上的一些亂象也開始阻礙民宿的健康有序發(fā)展。前不久，大理因未安裝污水處理設(shè)施和未辦理排污證以及無證經(jīng)營(yíng)等原因關(guān)停了72家客棧，其中也包括一些鄉(xiāng)村民宿。
戚玉靜坦言，最近這兩年民宿一直比較火，但是客人的安全如何保障、民宿所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到底是什么等問題都沒有明確的答案。“民宿的發(fā)展應(yīng)該是在一定標(biāo)準(zhǔn)化要求下的個(gè)性化的發(fā)展。比如，開設(shè)民宿的審批流程與要求，消防設(shè)施、安全通道、安保人員的標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生條件的要求，特殊行業(yè)許可證等相關(guān)證照的辦理，以及民宿物業(yè)的合法化，是否涉及違章建筑等，需要在這樣的標(biāo)準(zhǔn)化的框架下發(fā)展獨(dú)立的個(gè)性化的民宿。政府要支持這個(gè)產(chǎn)業(yè)，也要有根據(jù)地去規(guī)范這個(gè)產(chǎn)業(yè)。”戚玉靜的這一番話道出了大部分民宿主的心聲。
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