為扎實推進“便民辦稅春風(fēng)行動”深入有效開展，萊城區(qū)國稅局著力建立長效機制，堅持與黨的群眾路線教育實踐活動緊密結(jié)合，做到“六強化”，以樹立國稅部門良好形象。
    強化服務(wù)思想認識
　　該局堅持牢固樹立“為國聚財 為民收稅”的宗旨和“人人都是服務(wù)員”的意識，做到各個業(yè)務(wù)管理科室和行政管理科室都負有共同責(zé)任，每個干部職工都把服務(wù)納稅人作為分內(nèi)之事，全力做到人人服務(wù)，主動服務(wù)，文明服務(wù)理念。
    強化“問需問計”于民
　　通過“走出去”和“請進來”的方式，深入企業(yè)社會團體，發(fā)放問卷調(diào)查表，各個層面納稅人代表參加的各類座談會，面對面、零距離“問滿意度”、“問需求”、“問建議”，建立與納稅人溝通、互動的長效機制，更好地服務(wù)納稅人。
    強化服務(wù)制度落實
　　嚴格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾、辦稅公開、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班等制度；嚴格落實一次性告知和“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，進一步明確細化崗位職責(zé)、辦稅程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、處理方式等內(nèi)容，對違反規(guī)定的嚴格追責(zé)，切實解決執(zhí)法服務(wù)中的難題。
    強化提質(zhì)減負
　　重新梳理規(guī)范納稅人報送資料清單，減輕納稅人資料報送、表單填寫、接受稅務(wù)檢查等負擔(dān)，減少涉稅表證單書，推行免填單和預(yù)填單服務(wù)，共享納稅信息，實行“一次報送，多次使用”，堅決杜絕重復(fù)檢查，進一步減輕納稅人辦稅負擔(dān)。
    強化納稅信用應(yīng)用
　　落實納稅信用等級評定管理辦法，對不同信用等級的納稅人分類管理，給誠信守法的納稅人提供更多辦稅便利，及時公布重大稅收違法案件，營造守法經(jīng)營、依法納稅的良好風(fēng)尚。
強化納稅人權(quán)益保護
　　通過“12366”納稅服務(wù)熱線、e信通、LED顯示屏、公告板等多種渠道，廣泛宣傳維權(quán)知識，解答有關(guān)納稅人權(quán)益保護方面的問題，并強化服務(wù)投訴處理質(zhì)量監(jiān)督，建立受理、辦理、反饋和改進投訴處理聯(lián)動機制，切實保護納稅人的合法權(quán)益。