本網(wǎng)訊 高唐縣城管局自去年以來努力踐行群眾路線，加強隊伍建設(shè)，打造“百姓城管”。
暢通聯(lián)絡(luò)渠道。城管熱線12319全天候開通，任何時候打此熱線都有人接聽；城市管理信息網(wǎng)及時更新，對群眾的投訴及時接收并進行處理；城管通終端可以隨時上傳案件，有城管指揮中心及時分派到業(yè)務(wù)大隊或城市管理的其他部門。隨時隨地解決群眾反映的問題，尤其是關(guān)系到老百姓切身利益的事項。同時聽取群眾意見，注重向群眾宣傳、解釋，以獲得群眾理解和支持，使城市管理過程變成群眾參與和監(jiān)督的過程，
處理好兩個關(guān)系。一是處理好管理和服務(wù)的關(guān)系。該局履行職責(zé)的同時注重服務(wù)，以廣大群眾的利益為核心，把城市管理過程變成為百姓用權(quán)和服務(wù)的過程，達到群眾滿意、社會認(rèn)可的目標(biāo)。二是處理好執(zhí)法與親民的關(guān)系。該局要求城市管理工作要做到“五進門”：即城管工作進家門，城管工作進廠門，城管工作進校門，城管工作進墻門(施工場地)，城管工作進店門。與群眾交友、向群眾問計，不斷改進工作作風(fēng)和方法，做到合理、合法、合情，注重人性化執(zhí)法和宣傳教育，讓管理相對人心服口服，杜絕高高在上、粗暴執(zhí)法。
建設(shè)清廉隊伍。完善黨務(wù)、政務(wù)公開和各科室大隊辦事公開制度，聘請社會監(jiān)督員，加強群眾監(jiān)督，利用每周五下午學(xué)習(xí)時間，看廉政宣傳片、警示錄等，引導(dǎo)黨員、干部清清白白做人、干干凈凈做事。同時要求干部職工堅持從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水這樣的小事做起，建設(shè)一支清廉文明的“百姓城管”隊伍。
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