“只要到我這兒來問路的游客，絕不會(huì)走冤枉路。”宋樂玉自信地說，為了當(dāng)一名合格的志愿者，她把自己練成了“活地圖”，市區(qū)主干道路和公交、地鐵線路分布，早已爛熟于心。在上合青島峰會(huì)期間，她將和志愿者隊(duì)友們從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)，輪班在崗提供志愿服務(wù)。為了方便外國(guó)游客咨詢，在志愿服務(wù)驛站還有三名大學(xué)生志愿者提供俄語、英語翻譯服務(wù)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，在青島志愿者圈里，宋樂玉是有名的“老大姐”。2006年退休后，她就加入了志愿者隊(duì)伍。2007年奧帆測(cè)試賽、2008年奧帆賽、2014年世園會(huì)等志愿服務(wù)中，都能看到宋樂玉忙碌的身影。

　　除了在重大賽事和會(huì)議中爭(zhēng)當(dāng)志愿者，在平時(shí)，宋樂玉還是青島市南區(qū)公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)的總隊(duì)長(zhǎng)。從團(tuán)島車站到東部的臺(tái)灣路，從南面的東海路到北面的江西路，服務(wù)隊(duì)執(zhí)勤崗位覆蓋了市南區(qū)50多個(gè)重要交通路口。每天，宋樂玉都會(huì)帶領(lǐng)隊(duì)友們?cè)趫?zhí)勤崗位上宣傳交通文明，維護(hù)交通秩序，引導(dǎo)行人安全過馬路。她說，當(dāng)志愿者讓大家有成就感，幫了他人，自己特別快樂。

7日下午，在青島市黃縣路的老舍故居，志愿者單志先老人正向外地游客講解老舍的故事。

　　他在老舍故居講故事，歡迎外國(guó)朋友們來聽

　　與宋樂玉一樣，今年77歲的青島市民單志先老人，也是游客們熟知的一位志愿者。從1998年開始義務(wù)為外地游客當(dāng)導(dǎo)游，到2010年成為老舍故居的義務(wù)講解員，單志先已在志愿者隊(duì)伍里走過了20個(gè)年頭。

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