本網(wǎng)訊  4月14日，在蘭山區(qū)蘭山街道綜治中心二樓會議室，蘭山區(qū)綜合行政執(zhí)法大隊廣告管理科工作人員正指導蘭山街道城市管理中隊各分隊負責人員了解熟悉“蘭山區(qū)戶外店招牌匾服務(wù)線上辦理流程”，對照具體案例進行詳細講解，并以“蘭山綜合執(zhí)法”微信公眾號為載體，開展戶外店招牌匾服務(wù)線上辦理業(yè)務(wù)培訓。

　　“蘭山區(qū)戶外店招牌匾服務(wù)線上辦理業(yè)務(wù)培訓、應(yīng)用推廣試點設(shè)在蘭山街道，目的是為了從戶外店招牌匾業(yè)務(wù)相對集中且有代表性的中心城區(qū)為開端，以優(yōu)化線上服務(wù)申請流程、強化人員業(yè)務(wù)培訓、簡化申請辦理手續(xù)、提高線上服務(wù)質(zhì)量為核心，以點帶面快速有序向全區(qū)進行推廣。”蘭山區(qū)綜合行政執(zhí)法大隊隊務(wù)委員鄭巖介紹，這次培訓主要針對蘭山街道城市管理中隊各分隊負責人員，結(jié)合他們在規(guī)范整治戶外店招牌匾方面的經(jīng)驗，對線上終端辦理流程進行深入交流，對平臺操作、現(xiàn)場勘查、審核上報等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)培訓。

　　今年以來，按照市、區(qū)“重點工作攻堅年”工作要求，蘭山區(qū)綜合行政執(zhí)法局在戶外店招牌匾服務(wù)管理工作方面不斷改革創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)流程，將戶外店招牌匾申請業(yè)務(wù)由“線下”提到“線上”，實現(xiàn)群眾“零跑腿”，讓“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。目前，蘭山區(qū)店招牌匾線上業(yè)務(wù)辦理已進入蘭山街道試點運行階段，蘭山街道轄區(qū)市民可通過關(guān)注“蘭山綜合執(zhí)法”微信公眾號，點擊“便民服務(wù)”→“戶外廣告”→“資料提交”，填寫“在線服務(wù)登記表”提交申請后可查詢辦理進度。審核通過將生成相應(yīng)二維碼及服務(wù)號，以短信的形式反饋給辦理業(yè)務(wù)的市民。同時，該系統(tǒng)在線設(shè)置了“服務(wù)電話”，方便辦理業(yè)務(wù)市民咨詢。

　　據(jù)悉，隨著戶外店招牌匾服務(wù)線上辦理工作在蘭山街道試點推進，標志著蘭山區(qū)戶外店招牌匾服務(wù)管理成功開啟了“無紙化、快捷化、便民化”新模式，有效實現(xiàn)了“群眾不跑腿，服務(wù)零距離”智慧城市管理新局面。(丁明明、孫振振)