樂(lè)家給物業(yè)的想象空間也不一樣。卞勇表示，物業(yè)與樂(lè)家合作賺取的不僅僅是柜子的場(chǎng)地費(fèi)，還有上門(mén)推廣家電等產(chǎn)品的傭金，屬于戰(zhàn)略層面的合作。

另外，在快遞柜能夠嫁接的增值服務(wù)方面，目前市場(chǎng)上包括速遞易、富友，甚至順豐剛成立的快遞柜公司豐巢在內(nèi)的主流運(yùn)營(yíng)商都不得不尋求外部的資源。例如速遞易就和e袋洗有合作。

去年11月份剛上線的中集電商也在布局快遞柜，由于記者接觸過(guò)不少互聯(lián)網(wǎng)O2O項(xiàng)目，中集e棧的負(fù)責(zé)人還曾請(qǐng)記者介紹諸如小區(qū)智能停車(chē)類(lèi)似的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

8月初，速遞易、中國(guó)郵政、富友三家快遞柜公司宣布與阿里巴巴旗下物流菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)簽約，這也表明三家累計(jì)的網(wǎng)點(diǎn)再多也無(wú)法單獨(dú)產(chǎn)生有效的數(shù)據(jù)，還是要借助阿里在頂層的電商大數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生價(jià)值。

不過(guò)，似乎樂(lè)家目前沒(méi)有類(lèi)似的煩惱。卞勇稱(chēng)，海爾體系內(nèi)有2000個(gè)創(chuàng)客實(shí)體，包括洗衣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，教育的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，也有智能硬件、智慧家庭的平臺(tái)，內(nèi)部就可以自成體系。

“當(dāng)然長(zhǎng)期而言，還是希望吸引其他O2O垂直服務(wù)類(lèi)創(chuàng)業(yè)公司跟我們合作，但實(shí)現(xiàn)這一步的前提是布點(diǎn)得上規(guī)模，至少達(dá)到一萬(wàn)個(gè)小區(qū)。”卞勇表示，目前沒(méi)有服務(wù)性的電商平臺(tái)，樂(lè)家的目標(biāo)就是填補(bǔ)這個(gè)空缺。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)了解，樂(lè)家現(xiàn)在人員主要有三部分構(gòu)成，一是來(lái)自海爾原有的服務(wù)體系，能將用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，二是像卞勇一樣來(lái)自快遞柜公司，三則是來(lái)自騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司，例如CTO（首席技術(shù)官）就來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

而上述樂(lè)家高管認(rèn)為，這也用戶(hù)體驗(yàn)是樂(lè)家與是其他幾家快遞柜運(yùn)營(yíng)商的軟肋商最大的區(qū)別。例如三泰是金融外包基因，通過(guò)人海戰(zhàn)術(shù)做推廣，富友硬件基于金融平臺(tái)研發(fā)，穩(wěn)定性較好，順豐對(duì)快遞員掌控很強(qiáng)。

據(jù)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)了解，截至8月12日，樂(lè)家簽約小區(qū)超過(guò)一萬(wàn)個(gè)，進(jìn)駐小區(qū)突破3000個(gè)，并以每天100個(gè)的增速發(fā)展，其目標(biāo)是三年進(jìn)駐8萬(wàn)以上的社區(qū)，成為中國(guó)最大的社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)。

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