本網(wǎng)訊 近年來，嶧城區(qū)壇山司法所認真貫徹實施《人民調(diào)解法》，著力推進人民調(diào)解工作長效機制建設，多“維度”構建起人民調(diào)解新“矩陣”，有效發(fā)揮了人民調(diào)解在化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用。
人民調(diào)解體系拓“深”。一是認真落實人民調(diào)解工作制度規(guī)范化建設，把人民調(diào)解的程序、流程、協(xié)議制作、登記、統(tǒng)計和檔案等事項均納入規(guī)范化軌道。二是將司法行政協(xié)理員（調(diào)解主任）名單、調(diào)解范圍、當事人的權利與義務等上墻公示，接受群眾監(jiān)督，進一步增強了人民調(diào)解工作的社會公信力。三是注重引導社（居）兩委推選公道正派、熱心人士、“五老”人員組成人民調(diào)解委員會，積極吸收具有專業(yè)、行業(yè)領域知識的人員加入人民調(diào)解員隊伍，不斷優(yōu)化隊伍結構。
人民調(diào)解范圍拓“寬”。圍繞街道黨工委辦事處中心工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解的靈活性，堅持將人民調(diào)解作為化解基層矛盾的一個重要手段，探索實施“訪調(diào)對接”、“公調(diào)對接”新模式。一是在各類信訪問題化解中，依托街道調(diào)委會為中心，對各類信訪問題實行多元化矛盾糾紛調(diào)解，加大對信訪當事人的說服教育，并積極做好信訪案件化解回訪工作，避免信訪的反復。二是在街道派出所成立“公調(diào)對接”辦公室，對于接警處理的矛盾糾紛進行甄別研判，對于適用于調(diào)解范疇的，嚴格按照《人民調(diào)解法》規(guī)定的程序開展調(diào)查和調(diào)解工作，通過教育疏導幫助當事人達成調(diào)解協(xié)議。
人民調(diào)解業(yè)務拓“精”。堅持高標準、嚴要求，按照“成熟一個、設立一個”的原則，大力打造品牌調(diào)解室，確保個人品牌調(diào)解室的權威性和公信力。一是創(chuàng)新思路，在在街道新落成的鷺鳴山莊大型居民社區(qū)成立物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會，開拓了社（居）一級行業(yè)性調(diào)解組織的新領域，同時對維護物業(yè)糾紛雙方當事人利益，排查化解社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定起到了積極作用。二在仙壇社區(qū)成立由參與社區(qū)事務熱情高的“老干部、老黨員、老教師、老司法、老同志”組成的全區(qū)首家“五老”調(diào)解室，“五老”們亮身份、做貢獻，哪家發(fā)生爭吵、糾紛，少不了要請他們評理息事，他們說話公道、論理分明，許多民事糾紛經(jīng)他們細致入微的點化，都大事化小，小事化了，得到了圓滿解決，有效地促進了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（章強） |
