本網(wǎng)訊 為了更好適應當前社會發(fā)展的新形勢，進一步提高預防和化解社會矛盾的能力與水平，今年以來，山亭區(qū)司法局深入探索人民調(diào)解工作的新方法、新途徑，創(chuàng)新人民調(diào)解工作“四舉措”，打造新時期人民調(diào)解工作升級版。
   一是全面織牢人民調(diào)解組織網(wǎng)絡,提升人民調(diào)解社會化水平。哪里有矛盾糾紛，哪里就有人民調(diào)解組織和調(diào)解工作。以建設區(qū)級多元矛盾化解中心為契機，狠抓基層基礎建設。在縱向上，建立“三級六層次”的調(diào)解組織網(wǎng)絡，即區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級組織和區(qū)級多元矛盾化解中心、區(qū)人民調(diào)委會、鎮(zhèn)街調(diào)委會、村居調(diào)委會、村居調(diào)解小組、司法協(xié)理員六個層次；在橫向上，建立企業(yè)、行業(yè)調(diào)委會等多種類型的調(diào)解組織。目前，全區(qū)共有各類調(diào)解組織300余個，其中區(qū)級調(diào)解中心1處，鎮(zhèn)街調(diào)解委員會10個，村居（社區(qū)）調(diào)解委員會276個，行業(yè)性調(diào)委會8個,以個人名義命名的調(diào)委會1個，構(gòu)建了一個橫向到邊、縱向到底的多層次、寬領域、全覆蓋人民調(diào)解組織網(wǎng)絡。
   二是全面排查化解社會矛盾糾紛,提升人民調(diào)解法治化水平。定期邀請法官、檢察官、執(zhí)業(yè)律師等法律專家，就《人民調(diào)解法》及相關(guān)的法律法規(guī)等進行專題講解，并進行相關(guān)考試和調(diào)解文書現(xiàn)場制作比賽，促進人民調(diào)解員的業(yè)務水平和工作能力進一步提高。同時為進一步加強人民調(diào)解員法治思維建設，實現(xiàn)由“合情合理”向“依法合法”轉(zhuǎn)變，區(qū)司法局將矛盾糾紛化解情況列入“一村居一法律顧問”考核內(nèi)容，引導律師、基層法律服務工作者參與人民調(diào)解。通過事前講法、事中析法、事后明法，讓矛盾糾紛當事人在接受調(diào)解中學法、懂法、守法，進一步提高人民調(diào)解的專業(yè)性和權(quán)威性。目前法律顧問進村調(diào)解、普法宣傳120余場次，解答各類法律咨詢5100余人次，村居司法行政協(xié)理員排查化解矛盾糾紛500余次。
   三是全面優(yōu)化人民調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu),提升人民調(diào)解專業(yè)化水平。一方面成立社會矛盾糾紛調(diào)解專家?guī)�，通過引進吸納醫(yī)療衛(wèi)生、征地拆遷、物業(yè)管理、消費維權(quán)等各專業(yè)領域的專家人才，實現(xiàn)由“單一調(diào)解”向“聯(lián)合調(diào)解”的轉(zhuǎn)變；另一方面繼續(xù)加強專業(yè)性行業(yè)性人民調(diào)解組織建設，提高專業(yè)性行業(yè)性矛盾糾紛人民調(diào)解參與面，加強專職調(diào)解員隊伍建設，強化職業(yè)準入，推行等級評定，加強專兼職調(diào)解員分類管理，加快推進人民調(diào)解專業(yè)化、職業(yè)化進程。目前，山亭區(qū)正式運行的行業(yè)調(diào)委會有8家，其中山亭區(qū)交通事故調(diào)解委員會、醫(yī)患糾紛調(diào)委會和“藍青組合”消費者維權(quán)調(diào)委會都建立了相應的專家?guī)�，運作規(guī)范，成效顯著，特別是“藍青組合”消費者維權(quán)調(diào)委會得到了省委政法委的充分肯定，醫(yī)患糾紛調(diào)委會主任刁宗合被省司法廳評為最美人民調(diào)解員。
   四是全面推進人民調(diào)解工作創(chuàng)新,提升人民調(diào)解智能化水平。全力打造“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”新模式，組建糾紛調(diào)解微信群，讓人民群眾“最多跑一次”。以鎮(zhèn)（街）為單位，由法律顧問、法律援助中心律師、司法所工作人員、村居調(diào)解員組建人民調(diào)解團隊，統(tǒng)一納入微信交流群,采取微信指導、網(wǎng)上調(diào)解、視頻調(diào)解等方式，實現(xiàn)上下之間、部門之間、調(diào)解場所與專業(yè)咨詢機構(gòu)之間的交互聯(lián)動。此外與“12348”中國法網(wǎng)和“12348”山東法網(wǎng)、棗莊法網(wǎng)結(jié)合，通過加強對同類型案例的檢索比對，用好“參照物”利用結(jié)果倒推調(diào)解，確保每一起案件都能“經(jīng)得起社會拷問、經(jīng)得起法律檢驗、經(jīng)得起時間沉淀”。今年以來，全區(qū)共排查化解矛盾糾紛240次，調(diào)解案件160余件，法律服務電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢、接待來訪等共計900余人（次），全區(qū)無重大刑事案件、無民轉(zhuǎn)刑案件，沒有因矛盾化解不及時引發(fā)的群體性事件或群體性上訪事件。