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本網(wǎng)訊 接待接聽企業(yè)和群眾的訴求要“熱心”。要求縣安監(jiān)局工作人員熱心處理企業(yè)來訪、來電、來函，對轄區(qū)企業(yè)的申訴，堅持“一聽、二問、三記、四分析”，及時掌握訴求情況，為有效解決企業(yè)和群眾涉及安全生產(chǎn)有關(guān)問題奠定良好的理論基礎(chǔ)。
協(xié)調(diào)實施安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察要“耐心”。協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)管理單位在處理跨部門、跨行業(yè)、跨地域涉及安全生產(chǎn)問題上要耐心細(xì)致，積極主動做好協(xié)調(diào)聯(lián)動工作，耐心細(xì)致地向企業(yè)和群眾宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，解讀相關(guān)政策規(guī)定。
幫助支持企業(yè)提升本質(zhì)安全要“盡心”。積極幫助企業(yè)開展扎實有效的開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)把安全生產(chǎn)工作做細(xì)做實，督促企業(yè)及時開展安全生產(chǎn)自查自糾工作。
化解處理安全生產(chǎn)矛盾問題要“誠心”。執(zhí)法工作人員要堅持誠心誠意為企業(yè)和群眾服務(wù)的思想，及時了解企業(yè)對安全生產(chǎn)工作的呼聲、訴求和祈盼，幫助企業(yè)解決和糾正安全意識淡薄、安全責(zé)任不明確、安全制度缺失以及安全管理不到位等矛盾問題，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
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