本網(wǎng)訊 為扎實(shí)推進(jìn)“貼心代辦、一次辦好”改革工作，新城街道在便民服務(wù)大廳專門新設(shè)“督導(dǎo)崗”，每天由一名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)駐大廳開展督導(dǎo)活動，重點(diǎn)督導(dǎo)窗口人員“貼心代辦、一次辦好”落實(shí)情況、工作作風(fēng)等，切實(shí)發(fā)現(xiàn)并解決便民服務(wù)中存在的“難點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”，凝心聚力把便民服務(wù)做細(xì)、做深、做實(shí)。目前，便民服務(wù)大廳內(nèi)共設(shè)置人力資源保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、民政事務(wù)、老齡殘聯(lián)、計生信息、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村“三資”管理服務(wù)、公章代管等服務(wù)窗口。自“貼心代辦、一次辦好”改革以來，新城街道通過整合各部門服務(wù)資源，明確職責(zé)，全面梳理為群眾辦事事項(xiàng)，建立代辦清單、一次辦好清單，并通過一次性告知，減少辦事程序和手續(xù)，讓群眾體會到了真真切切、簡簡單單的獲得感，切實(shí)提高了群眾辦事的便捷度和滿意度。(郭曉慶　張勇　孫迎迎)