“沒想到我們反應(yīng)的問題落實地這么快，解決地這么好，這下不用為上下班的交通問題頭痛了”，9月3日晚上23時，棗礦集團柴里煤礦托管礦井滕東煤礦職工自喜奎下班后坐在通往滕州市區(qū)的班車上高興的說。
滕東煤礦是柴里煤礦托管礦井，由于成立時間較短，很多基礎(chǔ)工作不完善。該礦群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組在該單位與職工座談時，了解到居住在滕州和薛城城高的“三八制”小班職工出現(xiàn)上下班交通難的問題，馬上向礦長徐永和反饋，該礦立即成立工作小組，馬不停蹄的與滕州市公交公司進行協(xié)調(diào)，每天增開三趟職工班車，并通過礦內(nèi)部調(diào)劑，增開了一輛到薛城城區(qū)的班車，專門解決“三八制”小班職工的交通問題。與此同時，該礦針對滕東煤礦水質(zhì)較差的問題，一次性采購8臺凈水器安裝在井口和區(qū)隊，讓職工喝上了干凈水和放心水；對職工澡塘748套老舊更衣櫥進行了更換，并在井口設(shè)置了24小時洗衣房和縫補室，使職工的工作服常換常新，一系列困擾職工的難題通過群眾路線教育實踐活動得到了快速解決。
柴里煤礦在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，要求管理干部要把思想融進去、身子撲下去、步子走下去，誠心誠意聽意見、真心真意找問題、一心一意解難題、立說立行轉(zhuǎn)作風(fēng)，多為職工做好事、做實事。為確�；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч摰V成立10個黨委督導(dǎo)組，設(shè)立15個聯(lián)系點，全礦千余名黨員干部都有結(jié)對子幫扶對象，并把黨員干部每月下基層次數(shù)、解決難題數(shù)量等進行量化考核，設(shè)立活動專題《情況簡報》，對活動開展情況每周考核通報一次。
該礦掘進二區(qū)支部書記王建斌在工作中發(fā)現(xiàn)，一向任勞任怨、敬業(yè)負(fù)責(zé)的職工王忠善近期有些心神不定、出勤不正常，王建斌通過家訪發(fā)現(xiàn)王師傅碰上了生活難題，父親因車禍住院，自己又查出疾病，治療費用開銷較大。得知這一情況后，該單位立即組織愛心捐款活動，募集善款3430元送到王師傅手中，王建斌又專門與王師傅結(jié)成一幫一互助對子，幫助王師傅度過生活上的難關(guān)。
在活動開展過程中，該礦堅持“以黨章為鏡，以群眾為師”的理念，敞開大門聽取職工對機關(guān)工作作風(fēng)的改進意見。他們在礦顯著區(qū)域安置意見箱、開通舉報電線和網(wǎng)絡(luò)郵箱，在礦內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)平臺公布活動領(lǐng)導(dǎo)小組和黨委督導(dǎo)組成員辦公電話，并采取蹲點調(diào)研、走訪座談等方式，聽取職工意見和建議。在八月下旬，針對機關(guān)“四風(fēng)”問題，他們在全礦開展了“千人評機關(guān)”活動，邀請1000余名基層職工代表對礦機關(guān)科室進行打分測評，職工提出的130余條意見，不留情面的給機關(guān)“照照鏡、亮亮丑、揭揭短”。
活動開展以來，對于礦機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，該礦回收工區(qū)支部書記宗兆坤深有體會。八月份，該工區(qū)轉(zhuǎn)戰(zhàn)23上600工作面，該工作面雖然可采儲量僅有26萬噸，但卻存在著孤島開采、頂板破碎、煤層傾角大、支護難度高等一系列難題。得知這一情況后，該礦生產(chǎn)部等職能科室主動抽調(diào)精干工程技術(shù)人員成立工作組，24小時駐點跟班生產(chǎn)，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決實際問題，全力提供零距離、高效率、高質(zhì)量“保姆式”的服務(wù)。
“以前是上門求助，現(xiàn)在是服務(wù)上門，我們基層單位切身體會到了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變”宗書記豎起大拇指感慨的說。
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