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過程中，最難的其實是團隊的情感。2012年初，尚德機構啟動全國化戰(zhàn)略，將北京、廣州、深圳的中堅力量派駐到各個地區(qū)，一年之內啟動了14個外地項目。
隨著轉型決策的執(zhí)行，校長們轟轟烈烈打下的“江山”——辛苦兩年開起的分校隨即面臨關門的命運，700個日夜的努力付之東流。
“這是我們轉型中遇到的最大的難題。在整個去年里，我們不僅要摸索著往前走，告訴大家方向，堅定地往這方面轉；還要面對所有兄弟的質疑、迷盲、彷徨，但是好消息是我們轉過來了。”劉通博說。
從2014年6月到2015年3月，尚德機構的業(yè)績一路向好。
根據(jù)尚德機構披露的數(shù)據(jù)，整個尚德機構2015年3月的收入為7840萬元，其中，尚德機構主站及相關業(yè)務貢獻了6400萬元的收入，尚德機構下屬品牌“嗨學網(wǎng)”、“對啊網(wǎng)”分別營收1240萬元和200萬元。
“我們2015年（的線上業(yè)務收入將）能夠做到全國第一，并且我們的增長速度比他們大很多，我們提供的不僅是最大的，還是增長最快的。”劉通博表示。
劉通博介紹，尚德機構的用戶獲取成本是同行業(yè)者的三分之一到五分之一；狐邏學院學員的考試通過率是行業(yè)水平的三倍以上；呼叫中心每位客服專員的接待量是行業(yè)的四到五倍。
殺出個黎明
郭瀟瀟披露的一組數(shù)據(jù)顯示：通過尚德機構進行在線學習的人數(shù)超過6萬人，每天在線學習的學員數(shù)超過2.5萬人，點播次數(shù)超過3萬次；在過去一年中，尚德機構教師的授課時長超過了3萬小時，題庫數(shù)量擁有超過5萬個題目。
學習是逆人性的，如何通過課程設計和管理來吸引學習者？尚德機構選擇的路徑是娛樂化，其中，在課程教授方式上，選擇了直播的模式。
直播模式的優(yōu)勢在于教學內容可以迅速迭代和革新，課堂教學中，尚德機構將教材的內容從學術緯度和有趣緯度兩方面進行知識點切片，學術緯度上將每一個知識點對應相應的練習、作業(yè)和隨堂考試，有趣緯度上引導教師將既定的教學亮點加入到教學過程中。
對于直播模式而言，難點不僅在于如何讓習慣在物理環(huán)境中接受面對面教學的學生樂于接受隔著屏幕的虛擬教學場景，更在于如何讓教師和學生隔著冷冰冰的屏幕建立感情的紐帶。
尚德機構通過“粉絲”概念增加教師和學員間的情感溝通。“沒有真粉絲產(chǎn)生直播就是偽直播，沒有任何粉絲產(chǎn)生的教育機構都是偽培訓機構。”郭瀟瀟如此表示。
尚德機構通過家族化的方式進行課程和產(chǎn)品的運營。通過這種運營方式，尚德機構試圖解決不僅限于學習在內的多種個人需求。
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