“禁止自帶酒水”“包間最低消費(fèi)xx元”等霸王條款將不能再用了。市工商局昨天公布了餐飲行業(yè)6種不公平格式條款，并要求企業(yè)在一個(gè)月內(nèi)自查自糾，逾期不改正的，工商部門(mén)將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。根據(jù)該“辦法”，最高可罰3萬(wàn)元。
權(quán)威發(fā)布
“包間最低消費(fèi)”列為霸王條款
據(jù)了解，自今年4月起，市工商局在全市范圍內(nèi)開(kāi)展餐飲行業(yè)合同格式條款專(zhuān)項(xiàng)整治。工商部門(mén)對(duì)全市主要餐飲企業(yè)進(jìn)行走訪，收集了菜譜、水牌、店堂告示、就餐卡等多種形式的合同格式條款。
通過(guò)整理分析，發(fā)現(xiàn)餐飲行業(yè)合同格式條款普遍在開(kāi)瓶費(fèi)、包間費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、餐具費(fèi)等方面存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容，并成為近年社會(huì)廣泛關(guān)注、爭(zhēng)議較多的焦點(diǎn)問(wèn)題。工商部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)家對(duì)這些條款進(jìn)行充分論證，最終確認(rèn)“禁止自帶酒水”“消毒餐具工本費(fèi)一元”“消毒餐具另收費(fèi)”“包間最低消費(fèi)xx元”等6種合同格式條款，屬于經(jīng)營(yíng)者免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者權(quán)利的不公平格式條款。
工商部門(mén)表示，經(jīng)營(yíng)者在提供餐飲服務(wù)過(guò)程中，雖然擁有對(duì)所銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)的定價(jià)權(quán)，但在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，不能忽視和違背公平交易、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)規(guī)則。
工商部門(mén)要求各餐飲企業(yè)根據(jù)此次發(fā)布的合同格式條款違法表述在一個(gè)月內(nèi)開(kāi)展自查自糾，逾期不改正的，工商部門(mén)將依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》進(jìn)行處罰。
工商部門(mén)建議消費(fèi)者，在餐飲消費(fèi)時(shí)如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款免除自己責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任或排除消費(fèi)者權(quán)利的，可撥打12315熱線(xiàn)舉報(bào)。需要提前訂餐時(shí)，可到“首都之窗”或“北京工商”網(wǎng)站下載《北京市訂餐服務(wù)合同》示范文本使用，以避免不必要的糾紛。
“針對(duì)禁止自帶酒水”“收取包間費(fèi)”等霸王條款，中消協(xié)、北京市消協(xié)也多次呼吁取消這些不合理規(guī)定。
違法定性
1.“禁止自帶酒水”
違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第（六）項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利的違法行為。
2.“消毒餐具工本費(fèi)一元”或“消毒餐具另收費(fèi)”
違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的違法行為。
3.“包間最低消費(fèi)xx元”
違法定性：違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第（五）項(xiàng)的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者利用合同格式條款排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利的違法行為。 1/3 1 2 3 下一頁(yè) 尾頁(yè) |
