本網訊 作為服務行業(yè)，銀行除了營銷自己的有形產品外，還要提供無形的服務，服務工作是事關銀行發(fā)展的基礎性、根本性、戰(zhàn)略性工作。臨商銀行羅莊中心支行牢固樹立“服務立行”的觀念，以網點轉型為契機，以客戶為中心，不斷改善服務環(huán)境，完善服務設施，推動標準化服務再上新臺階。

　　該行本著堅持以客戶為中心，以流程優(yōu)化為重點，以提高客戶滿意度為目標，提升服務理念，規(guī)范服務行為，緊緊圍繞“構建一流服務團隊、培育一流服務文化、打造一流服務品牌、展示一流行業(yè)形象”的總體要求，踐行以客戶為中心的經營理念，強化標準化服務工作，不斷推動全行規(guī)范服務工作再上新的臺階。(孫建濤)