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            沂水沙溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)提高群眾滿意度

            2016-11-02 14:49:26  |  來源:山東信息港  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
             

                本網(wǎng)訊  沂水縣沙溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心著眼于解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題,嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)群眾需求、訴求,提高群眾滿意度。

                投資260萬元建設(shè)星級便民服務(wù)中心,提升便民服務(wù)大廳服務(wù)能力。 健全便民服務(wù)中心規(guī)章制度,改進服務(wù)方式,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,方便群眾辦事。把建設(shè)完善便民服務(wù)中心作為轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)的切入口,真正做到服務(wù)于民。
                通過嚴格執(zhí)行限時辦結(jié),圍繞標(biāo)準化、細致化、人性化服務(wù),加強服務(wù)窗口限時辦理管理,規(guī)范行為。通過對窗口人員的調(diào)整、培訓(xùn),增強業(yè)務(wù)水平、服務(wù)群眾理念,提升服務(wù)人員素質(zhì)。為切實改進工作作風(fēng),努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,廣泛開展評議活動和窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率測評活動。努力打造為群眾辦實事的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,更好的為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、便捷的服務(wù),竭力提高群眾的滿意度。(姜友忠)
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