2013年10月28日上午，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院內(nèi)，數(shù)百名來自溫嶺醫(yī)療系統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員舉著醫(yī)療暴力“零容忍”、維護正常醫(yī)療秩序等牌子舉行抗議，期望當?shù)厥姓I(lǐng)導關(guān)注醫(yī)護人員人生安全，杜絕醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)醫(yī)療暴。
10月25日上午，浙江溫嶺市第一人民醫(yī)院內(nèi)，3名醫(yī)生被一名醫(yī)療糾紛長期沒有處理的男子捅傷，其中耳鼻咽喉科主任醫(yī)師王云杰因搶救無效死亡。（來源：騰訊網(wǎng)）
2013年10月份，中國北京廣東浙江接連發(fā)生三起醫(yī)療暴力事件，面對這一件件的醫(yī)院血案，我們應(yīng)該深思是什么原因致使此類事件層出不窮。
醫(yī)患關(guān)系如此緊張，其原因有社會信任度降低。《中國青年報》社會調(diào)查中心的一項調(diào)查顯示認為“醫(yī)患之間的信任度較高”的人僅為9.5%。中國社科院發(fā)布的一項中國社會心態(tài)調(diào)查顯示，中國社會總體信任度只有59.7分，只有三成人認為社會上大多數(shù)人可信，并呈現(xiàn)出持續(xù)下滑的態(tài)勢。而個人的暴戾也加劇了社會的暴力。醫(yī)院暴力事件的根源是體制。落后的醫(yī)療衛(wèi)生體系和不完全的社會保障體系，使得在醫(yī)療市場中的醫(yī)生、患者、投資者等幾乎所有的參與者都普遍不滿。醫(yī)院公益性不夠、醫(yī)療基礎(chǔ)不足、醫(yī)療機構(gòu)規(guī)劃不科學、社會保障覆蓋不全都是激化醫(yī)院暴力的因素。一些醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)態(tài)度差、責任心差、醫(yī)德水平低和一些患者的錯誤認識和不合理要求也是此類事件頻繁發(fā)生的原因。
醫(yī)院暴力目前是一個全球性的普遍問題。面對醫(yī)院暴力，我們應(yīng)該如何去做呢?在美國出版的《醫(yī)療和社會服務(wù)工作者防止工作場所暴力指南》就如何建立一個安全的醫(yī)療環(huán)境，避免和防范暴力侵入做出規(guī)定。除了安全保障之外，醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)患間的溝通也非常重要。
醫(yī)院暴力“零容忍”首先是一種態(tài)度，是呼吁尊醫(yī)文化和相信法律的一種訴求。醫(yī)生本是神圣的職業(yè)，醫(yī)患關(guān)系本是最有人情味的關(guān)系。而現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系的如此緊張，醫(yī)療人員的人人自危都需要整個政府和社會檢討。要想解決此類事件再次發(fā)生需要全社會的努力。首先建立健全醫(yī)療服務(wù)體系和社會保障體系、提高社會信任度，回歸到醫(yī)者和患者相互尊重的 狀態(tài)。
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